东顿市每月会接到居民打来的数百个电话,问题往往用不同的语言提出。
为了克服语言障碍,减少员工的工作负担,并为居民提供帮助,该市对其网站的虚拟助手进行了升级。
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作者:Updated: Oct. 21, 2024, 6:31 a.m.|Published: Oct. 21, 2024, 6:30 a.m.