微软推出Copilot人工智能功能，投资者寻找迹象表明人工智能开始带来回报
作者：Daniel Howley · Technology Editor Mon, Oct 21, 2024, 6:30 PM 3 min read
微软 (微软公司股票代码该公司正在继续寻找方法，将其在人工智能领域的巨额投资货币化，并为企业和消费者提供越来越多的软件产品。该公司的最新尝试是它所称的自主代理系统，这正值华尔街准备审视科技公司在人工智能方面的支出和增长情况。
在周一于伦敦举行的AI Tour活动上，微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉和Work Copilot首席营销官贾里德·斯帕塔罗发表了主旨演讲，宣布该新软件将于下个月开始进行公开预览。
本质上为处理特定任务而定制的AI应用程序，自主代理旨在释放员工的时间来处理其他项目。微软提到了像麦肯锡公司和英国的Pets at Home这样的公司在使用自己的代理来减少耗时的工作，包括数据录入和处理客户提案。
用户可以在Copilot Studio中使用微软所说的低代码或无代码指令来构建自己的自主代理。基本上，您会给这个自主代理分配一个目标，比如处理 incoming email 请求以提供服务。注意这里的"incoming email"直接翻译为“传入邮件”或保持英文原样均可，根据语境选择合适表达方式。
从那里，你用自然语言（不需要编写代码）告诉代理如何处理电子邮件，它需要从邮件中提取哪些信息，以及如果缺少任何数据或数据不可用时应采取什么措施。然后你可以附加不同的文件和文档，说明如何处理客户数据，并设置代理开始工作。
微软还加入了允许工作人员介入检查代理工作的功能，以确保其准确性，并处理任何潜在的幻觉或由AI本身引入的错误。
微软的自主代理是其更广泛的努力的一部分，旨在利用和回收其在人工智能方面的投资，包括与ChatGPT创造者OpenAI的合作。
在其最新的季度报告中微软首席财务官艾米·胡德表示，该公司在资本支出上花费了190亿美元，包括融资租赁，其中大部分来自与人工智能和云相关的需要。截至其2024财年，微软总共在资本支出上花费了557亿美元。这一数字从2023年的319亿美元增加到去年的292亿美元。
该公司表示，目前每月有210万用户通过其微软商业应用程序与Copilot互动，这家科技巨头希望这一数字能够进一步增长。公司正寄望于其AI驱动的Copilot平台，从那些希望通过软件提高整体工作效率的企业中获取收入。
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