神经网络、自然语言处理、机器学习……人工智能是BBVA的重要合作伙伴,帮助其客户管理储蓄、投资、分析消费并规划未来的支出。
作者:BBVA
值得注意的是,在这方面毕尔巴鄂比斯开银行(BBVA)领先领导力,它在哪里全球第七杰出的银行由于设计了一项由组织高层领导的技术横向实施策略。它也是全球吸引人才能力第八强的银行具有人工智能专业知识的人才提供专业发展和终身学习的机会。
“BBVA现在是西班牙最成熟的AI银行,并在人才和领导力两大支柱中均排名前十。”
"Evident AI反映了BBVA十多年前开始的旅程的成果,这条旅程旨在将技术整合进来。"数据作为增长驱动力对于整个集团而言。人工智能使我们变得更加高效,并帮助我们的客户做出金融决策,尽管这仅仅是冰山一角。在BBVA,我们已经开始与新的语言模型合作,并且生成式AI“这无疑将对金融行业产生巨大的影响,"解释道里卡多·马尔蒂诺·曼琼BBVA全球数据负责人
“AI具有重塑和改变大型银行商业模式的潜力,我们在2024年全球银行业看到了大量的AI活动和投资。BBVA是今年Evident AI指数中进步最大的银行之一,在总排名中位列第13位,较2023年上升了13个名次。目前它已经是在人工智能成熟度方面领先的西班牙银行“并且在人才和领导力两大支柱中均排名前十,”他说。阿莱克萨ンド拉·穆萨維扎德赫Evident联合创始人兼联席执行长
神经网络、自然语言处理、机器学习……人工智能是BBVA的重要合作伙伴,帮助其客户管理储蓄、投资、分析消费并规划未来的支出。
BBVA已经十多年以来一直在使用人工智能技术,旨在改造组织的内部流程,并为其客户提供服务个性化产品和服务这让他们能够优化其财务健康。值得注意的是,该应用程序和网站集成了机器学习工具、神经网络和自然语言处理技术,所有这些都有助于客户管理和投资他们的储蓄,并分析他们的消费。此外,该银行还为公司客户提供人工智能支持的产品和服务,例如针对其POS账单的中小企业和小企业的融资服务。
2019年,BBVA创建了人工智能工厂加快对能够应对金融行业最复杂挑战的AI解决方案的搜索。AI工厂在西班牙、墨西哥和Türkiye设有三个中心,并且超过400名专业人士在全球范围内合作开发基于这项技术的项目。该银行还为其人工智能专业人士提供一个实践社区,使他们能够接受这一关键技能的终身培训。支持他们进一步发展专业职业生涯.
BBVA通过将自己定位在欧洲银行的前沿,回应了生成式AI迅速崛起的局面。与公司OpenAI签署一项开创性协议该协议使其能够向员工部署3,000个ChatGPT企业版许可证,并培训他们如何最大限度地利用该工具以及如何安全地使用它。目的是使银行的业务部门和中央服务更加高效。