苹果在人工智能方面真的落后了两年，这重要吗？- 9to5Mac

彭博社的马克·古曼周末报道，一些苹果公司的员工认为该公司正在进行大约落后两年人工智能领域的曲线

蒂姆·库克在接受采访时并没有直接谈及这一点。华尔街日报-wsj，但确实说公司目标始终是做到最好，而不仅仅是第一。– 这其中包括人工智能……

苹果公司在人工智能方面真的落后了两年吗？

首先需要指出的是，具备这种评估能力的人非常少。如果你在苹果公司从事非人工智能项目的的工作，你对于公司的AI发展状况可能并不比外部人士更了解。

即使你做在苹果公司内部的AI团队工作，公司的封闭式管理方式意味着你很可能只了解自己特定领域的知识。曾有苹果工程师辛辛苦苦工作多年却完全不知道他们的工作最终会被如何使用的情况——这其中包括了一些人在开发最初iPhone的重要组件时，并不知道那是为了一个智能手机项目而努力。

在苹果公司内，只有高级管理层才能全面了解人工智能发展的整体状况。所有的在这个领域的公司各种工作线中，他们当然没有与任何人交谈。

因此，与Gurman交谈的人没有形成这种判断所需的事实。

然而，确实可以说Siri目前落后于Google助理。

Siri与Google助手

我之前谈论过误导性的比较在Siri和Alexa之间。这里的关键是，Alexa并不更聪明，但第三方可以给助手提供特定的额外技能，这种方法根本无法扩展。

然而，当将Siri与Google Assistant进行比较时，情况就更明显了。毫无疑问，后者目前要聪明和强大得多，这种差异对于苹果的智能助手来说简直令人尴尬。

一次又一次地向Siri和Google助理询问相同的系列问题，显示出两者结果之间存在巨大的差距，即使在最新的开发者测试版中，这种情况也没有发生太大变化。

我经常引用的一个例子是两个简单的相关查询：

Q1: 我怎么从这里去伦敦塔？

Q2: 开放时间是什么？

Siri通过打开Apple地图并显示路线来回答第一个问题——但是默认的路线是驾车，这种方式却是前往那里的最愚蠢的方式。开车比公共交通慢，而且在塔附近停车费用极其昂贵。

当我追问时，Siri完全不知道我在说什么：

那是一家我从未听说过也没去过的小面包店，还有两家名字里带有“开放”的企业。这简直是荒谬的回应，表明Siri甚至在第二个问题紧接第一个问题之后也无法保持上下文的一致性。

Google助理在两个方面更聪明。首先，回答第一个问题时，它以“以下”开头最好的“从这里到达伦敦塔的路线……”并正确显示这是在Docklands轻轨上一站，随后是一段非常短的步行。

其次，在我提出后续问题时，助手能够理解上下文。它口头告知了今天的服务时间，并在屏幕上显示了本周其余几天的服务时间。

诚然，Siri已经展示了一些在iOS 18.1中上下文理解的改进。例如，如果我询问开普敦的天气，然后问“那里是什么时间？”，它确实能够理解并给出正确的答案。但这种情况更像是例外而不是常态。

但这里真正的比较对象是生成式AI

有很多情况下，这两个智能助手都不具备一个五岁孩子应有的情境理解能力。

例如，询问“纽约现在是什么时间？”接着问“那里一英镑相当于多少？”，Siri 会问我想要兑换成哪种货币，而 Google Assistant 则会给出欧元的汇率。

如果我问“Marylebone剧院目前上演的是什么？”那么两个助手都会显示网页结果给我。

相比之下，ChatGPT给出的是美元汇率，并且没有问题地回答了关于剧院的问题，还提供了有关这部戏剧的有用信息。

但这有什么关系呢？

很可能不会，原因有二。

首先，在像人工智能这样的领域进行开发工作并不是线性的。直到突然之间，类似ChatGPT的人工智能能力还只是一个遥远的梦想。

第一个试图通过的聊天机器人图灵测试是ELIZA在20世纪60年代，它确实愚弄了一些人。在此后的几十年里，我们真的没有看到任何东西剧烈地比这更好。然后ChatGPT于2022年推出，随后涌现出许多其他的大型语言模型。世界迅速发生了巨大的变化。

所以即使苹果公司是两年的落后并不等于说该公司需要两年时间才能追上当今最先进的AI能力。也不表示苹果公司不会超越当前的市场领导者。

现在公司终于决定进入人工智能领域，它比地球上任何其他公司都更有资源来解决这个问题。它可以花费更多，并且招聘更多的员工超越所有竞争对手。有人愿意赌一把，认为苹果公司在明年年底时会落后两年吗？

其次，苹果公司从来不与整个市场竞争，无论是在哪个领域。该公司对三星销售更多的智能手机或联想销售更多的个人电脑丝毫不感兴趣。它瞄准利润最丰厚的市场细分领域，在那里它占据主导地位。

所以苹果智能是否会超过ChatGPT无关紧要。重要的是三点：

• Siri能在一两年内赶上人工智能市场领导者的智能水平吗？
• 苹果公司能在提供最佳隐私保护的同时实现这一目标吗？
• 苹果智能会帮助销售硬件吗？

我认为这三个问题的答案都是“是”。

第二个问题，我认为将会证明是非常关键的。人们刚刚开始意识到，基于他们自己的输入训练的人工智能模型所带来的巨大隐私影响。随着时间的推移，越来越多的人会认为隐私越来越重要。

这一直是苹果公司的核心竞争优势之一，在人工智能领域，该公司在此再次明显领先。

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没有人比苹果公司在一个领域做得更多，这个领域将来可能会被认为与人工智能一样重要。

图片：Apple和9to5Mac

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