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人工智能代理充满希望，有些人甚至说它们将彻底改变工作场所本身。
但它们可能有点抽象，企业并不总是知道从哪里开始。
一岁的初创公司CrewAI它很快成为最受欢迎的AI代理框架之一——包括人工智能先驱安德鲁·Ng在内的许多领先公司都在使用它——因为它简化了多代理系统的构建和部署。
今天，该公司将其首款——备受期待的产品推向市场。CrewAI企业版该平台已经进行了几个月的测试版试运行，使用户能够构建、部署和迭代多代理“团队”。该公司还宣布了一轮1800万美元的资金筹集。
CrewAI创始人兼首席执行官若奥·莫拉称为这一机遇表示：人工智能代理“无边的”或“巨大的”
他对VentureBeat表示：“这个AI代理目前基本上是一个不需要参与对话的大型语言模型。”“与其进行对话，你给它分配一个任务，然后它可以自主决定何时以及如何完成这个任务。”
“越简单越好”，开源社区主张批评时应遵循此原则。
根据marketsandmarkets Markt and Markets这个名字保持不变，因为它是公司名。人工智能代理行业将在未来五年内大幅增长，从今年的50亿美元增至2030年的近500亿美元。凯捷咨询公司报告称，10%的大企业已经在使用AI代理的公司中，超过一半计划在明年内使用它们，而82%的企业将在未来三年内采用它们。
“代理是目前大家热议的大事，”莫拉说道。“这个趋势不会逆转。人们希望这种情况发生。”
刚刚在2023年成立的CrewAI已经确立了自己作为最流行代理框架之一的地位，与Langraph和Autogen等竞争。Moura指出，企业越来越快速地从AI代理的概念阶段转向实际应用场景。
他说：“我们注意到公司的发展速度远远超出了我们的预期。”
该公司的新平台基于其流行的开源框架构建，使组织能够使用任何大型语言模型（LLM）或云平台创建AI代理团队。用户可以规划和构建多代理系统；安全地将这些代理部署到生产环境中，并设置自定义级别的访问和控制；并通过测试和培训工具进行迭代并跟踪投资回报率（ROI）。
在开始使用人工智能代理时，“越简单越好，”Moura说。这就是CrewAI与众不同的地方，他说；他们还“加倍努力”教育人们。
他说：“这是一个全新的类别和市场。”“人们正在努力了解他们应该如何去做，他们希望接受教育。”他谈到其他竞争项目时说：“几乎像是他们在故意让它变得复杂。”
CrewAI也有显著的开源牵引力该公司对代理的工作方式有着“非常明确”的观点。Moura指出，开源是世界构建软件的重要组成部分，并且是一个“惊人的分发渠道。”
“世界依赖开源软件，外面的所有软件都使用开源库，”他说。“我们不想生活在一个所有模型都是闭源的世界里，在那里你不知道发生了什么，被所有的供应商锁定。”
从内部流程到市场营销的应用案例
莫拉指出了一整套“广泛应用场景”来说明代理式人工智能的整体价值，并称CrewAI的产品是“跨行业的产品”。
最常见的用例围绕内部自动化、营销和编码，他指出。代理可以进行研究、总结和报告，并且还可以帮助进行法律分析。
例如，一位拥有面向消费者的产品的财富500强客户希望更新遗留项目和应用程序（包括Java和SAP）。他们能够构建代理程序，在将代码移交给人类工程师进行最终审查之前，这些代理程序可以自行更新和测试代码。据Moura说，因此他们节省了数十万美元（根据他们的估算）。
“营销也是另一个有趣的部分，”他指出。代理可以通过与大型即时信息源互动来开发潜在客户。或者，在房地产公司的情况下，代理人可以监控市场、生成潜在客户并就购房或租房的场景向客户提供咨询。
莫拉指出了一家大型饮料公司使用了CrewAI来构建代理处理来自员工可以访问的门户发出的内部请求。Moura解释说，在批准内部请求之前，需要审查一系列非常具体的规则；代理人员理解和审查这些规则，并回复请求（无论是否已批准或需要更多信息）。然后，机器人流程自动化(RPA)系统接管，将存储的信息导入公司的数据库中。
更加复杂的是，Moura 表示，CrewAI 的平台已经被一家大型媒体公司使用，该公司对模型进行了微调，使其能够像电影导演一样工作：它们可以剪辑画面、添加字幕和音乐，然后自动发布到社交媒体。
“人们总是推动科技的前沿发展，”莫拉说道。
数百万代理，受到《财富》500强企业的广泛关注
CrewAI的开源平台每月执行超过一千万个代理，该公司声称已经得到了《财富》500强中近一半公司的使用。它在不到六个月的时间内就签署了首批150家beta企业客户。
“我得说这真是疯狂。我认为我们是增长最快的项目之一。”莫拉说道。“这一切非常紧张，也非常令人谦卑。”
Crew AI的种子轮融资由boldstart ventures领投，其A轮由Insight Partners领投。额外的资金来自Blitzscaling Ventures、Craft Ventures、Earl Grey Capital以及包括HubSpot的联合创始人兼CTO Ng和Dharmesh Shah在内的多位顶级天使投资人。
Ng在一份声明中指出：“CrewAI使开发简单和复杂的多智能体AI工作流程变得轻松而快速。其为企业提供的强大编排功能，包括内存和自愈能力，帮助业务远远超越传统的自动化。”