作者:PYMNTS
对话式人工智能(AI)——利用机器学习来促进人类与机器之间的自然语言对话——继续在金融服务领域取得进展。
在一场比赛中新闻稿星期三(10月23日)发布 Kasisto宣布了一些领导层变动,任命了兰斯·伯克斯作为首席执行官,Don Layden 作为董事会执行主席。
“伯克斯是一位经验丰富的对话式人工智能领域的领导者,有着成功拓展早期高增长公司的记录,特别是在人工智能领域,”该声明表示。
他此前曾担任企业人工智能软件公司的执行团队成员阿米莉亚根据公告,伯克斯负责战略、合作伙伴关系和全球交付。在此之前艾米丽,他曾担任对话式AI的高级副总裁Kore.ai.
伯克斯在他的声明中关于他的新角色表示:“Kasisto 在生成式人工智能和金融服务的交汇点上拥有独特的优势,为银行业提供变革性的自动化解决方案。现在是通过进一步创新以及不懈地致力于为客户和员工带来卓越体验来加速增长的时候了。”代表我们的客户。”
凯斯托联合创始人佐尔·戈列洛夫,谁一直担任着作为公司的首席执行官,将过渡到高级顾问的角色,同时仍然是公司的“重要股东”。
戈雷洛夫在新闻稿中表达了对贝克斯领导能力的信心:“Kasisto 正步入一个令人兴奋和具有变革性的阶段,而兰斯正是引领公司前进的理想领导者。他坚定不移地致力于建立强大的客户关系、提供尖端创新以及带领团队朝着清晰的共同愿景努力,使他成为最佳人选。”
该公司在九月份完成了D轮融资,筹集了9000万美元。“凭借创新的人工智能技术、世界级的团队和强大的资金支持,我认为自己很幸运能在关键时刻加入Kasisto。”Berks表示。
在不断发展的人工智能技术及互联互通的世界中经济语音功能是一个正在发展的领域。例如,PYMNTS报道了Meta和OpenAI正在通过新的AI语音功能微调电子商务以增强客户体验。还有一个专门为用户提供服务的AI驱动的个人助理。沃尔玛市场的卖家.