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朋友新买了一台4S,装的是IOS7的系统,结果运行什么软件都不流畅,有什么好的解决方案么?
我让她去售后要求退货,不给退,理由是没有质量问题,
加钱换新机,也不通过
换回ios6,售后也说不可以.....
求众位给个解决方案
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#23
22楼 @forzaJuve 不是苹果直营店啊，那种专卖店在我眼里跟奸商无异。况且那附近也有个苹果店吧。
现在卖出的4S真机应该不会有装iOS7的吧，是否可以此去申请退货？找过苹果店么，他们怎么说？
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建议让你朋友带4S到苹果直营店里，说拿到机器就是安装了iOS7的，看他们有什么说法。这种不是他们售出的情况苹果直营店应该也是会推脱到经销商那边的，最好能问他们能出个检测啥的证明这机器有问题，然后找卖的人换或退。
年前有个苹果1代ipod要置换，在淮海中路柳林大厦百邦那边取机器的时候，遇到一对从七宝过来的情侣，估计是男的为了讨好女朋友，花了几千大洋买了个苹果手机，结果没几天，手机的壳子有裂纹（在一边听的，具体啥情况没看到，不知道是翻新机还是啥）开始找卖的店家，他们不管；然后去港汇店找苹果店，结果被港汇的人推到百邦，百邦的人也说自己无能无力，反正一圈推脱。为这事自己还在微薄上发帖吐槽。
这种事虽然是小概率事件，但是一不小心碰上了，真的让人非常不爽，又很少有路子解决。不知道那对情侣最后如何。
要么微博上艾特罗永浩试试，要么打电话到那种专门解决消费者问题的电台去。除此外暂时想不到其他路子了。
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