给刚出生的小宝买个海尔智能恒温温奶器，拿回来烧了一次，液晶面板看不清楚，勉强能用，卖家基本不会承认自己的问题，说我们烧水没有烧好，有水溅出来，破坏了液晶面板，我感觉说不过去，产品的样子是类似于热水壶，底座在下面，无论我们怎么样，液晶面板应该防水吧，我们再怎么仔细操作，也很难保证没有水冒出来，滴几滴是蛮正常的。当然，我们已经接受了这个结果。

我基本不怎么淘宝，在网上看了一下，本来给一个差评得，我突然发现天猫没有差评的，申诉页面要等三天，这种制度的设计基本保证了卖家的利益，后面才了解到，入驻天猫商城，卖家交了很多钱，申诉基本是偏向卖家的。所以 ，你无法去做任何处理，商家也不会有任何的反应....，因为他们交了保护费啊 ！

网上说投诉12315，我感觉这玩意靠谱么？为了几百块的东西，去找衙门 咳咳

写完了，第一次写这么多，这次只能认栽了....