一位科技亿万富翁表示，企业领导者不能对员工说人工智能对劳动力的影响以及该技术将如何更广泛地影响工作。
环球科技 (WWT) 首席执行官吉姆·卡瓦诺 (Jim Kavanaugh) 向 CNBC 表示，人们太聪明了，无法接受人工智能不会改变他们管理工作的方式，而且由于人工智能的变革性，不会消除任何工作岗位。技术。
WWT是一家企业技术解决方案提供商，专注于云计算、IT安全、数据分析、人工智能和咨询服务等服务。
卡瓦诺上周在接受采访时表示，如果你认为自己要尝试玩弄这个游戏，并且要告诉员工什么都不会改变，一切都会好起来，那只是胡说八道。
卡瓦诺指出，尽管没有关于企业领导者应如何沟通破坏性宏观经济事件（例如 Covid-19 大流行及其对就业的影响）的手册，但首席执行官的工作是尽可能透明并始终诚实与员工了解他们的立场。
卡瓦诺补充道，人工智能将会带来各种各样的变化。如果我可以提供任何建议，那就是每个人都应该成为人工智能和科技的学生，并且不要害怕它。
他说，尽管特定的人工智能会影响劳动力，但我们没有人完全弄清楚这一切。如果有人进来告诉你，我可以确切地告诉你这将如何影响工作以及将如何影响正在做的一切，他们在撒谎。因为没人知道。
卡瓦诺强调，总体而言，当谈到人工智能的积极影响及其提高生产力的能力时，他是一个乐观主义者。
坐在那里说，我要尝试泼冷水，我要尝试将其扑灭并忽略它，那是一个完全错误。
我相信拥抱[人工智能]并学习并现实地对待它。因为有些工作将会受到干扰，这是毫无疑问的。卡瓦诺对 CNBC 表示，“但是，在大多数情况下，我确实相信这将是我们所做的一切的增强器和加速器。”
卡瓦诺于 1990 年与密苏里州圣路易斯的企业家 David Steward 共同创立了 WWT，作为技术设备经销商。如今，WWT 本身已成为一家科技巨头，年收入达 200 亿美元。
根据商业新闻杂志《福布斯》的实时数据，卡瓦诺目前的净资产为 70 亿美元。在共同创立该公司之前，卡瓦诺曾代表美国国家足球队参加 1984 年洛杉矶夏季奥运会。
对人工智能对就业产生破坏性影响的担忧并不新鲜。高盛去年春天发表的一篇研究论文显示，生成式人工智能可能会导致约 3 亿个工作岗位被自动化取代。
该论文进一步指出，在美国和欧洲，大约三分之二的当前工作都受到一定程度的人工智能自动化的影响，而生成式人工智能可以取代多达四分之一的当前工作。
卡瓦诺斯并不是唯一一个看到人工智能在工作世界中使用产生积极影响的人。Salesforces 人工智能主管 Clara Shih 向 CNBC 表示，由于技术的颠覆性影响，有些工作岗位将会消失。
新技术是否会取代工作岗位是一个一直以来被问到的问题，施说，他以工厂、农用车辆和机械以及互联网中自动化工具的创建为例。
施说，有一部分工作将会消失。互联网摧毁了很多工作。但随后它创造了我们在 1999 年无法想象的全新事物。
施表示，最终，人工智能将成为工作世界的积极力量，带来新的就业机会。然而，我们的职位描述可能会改变。
我认为今天我们在人工智能方面看到的是每个人都需要一个新的工作描述，”Shih 说。大多数工作不会消失，但每项工作都需要新的工作描述。
上周，作为年度 Dreamforce 活动的一部分，Salesforce 推出了一个名为 AgentForce 的新 AI 平台。公司可以使用该平台构建和定制自己的人工智能代理、自主数字工作者，可以帮助客户服务和员工支持等工作。
一些公司甚至一直在积极宣传人工智能在减少总体人员需求方面的好处。例如，瑞典金融科技公司 Klarna 上个月表示，借助人工智能，该公司能够在一年内将员工人数从 5,000 人削减至 3,800 人，然后向剩余员工支付更高的工资。
这家先买后付的先驱告诉 BBC，它希望通过在营销和客户服务等领域使用人工智能，明年将员工人数进一步减少到 2,000 人。