来认识一下 Glean，这家强大的企业人工智能搜索公司 Sam Altman 认为它对 OpenAI 构成了威胁

• Glean 最近在 E 轮融资中筹集了超过 2.6 亿美元，估值为 46 亿美元。
• Jain 此前创立了公共网络安全公司 Rubrik，并且是谷歌的工程师。
• Glean 通过集成多个软件应用程序并检索相关答案来支持企业搜索。

关注 OpenAI 的最新筹款66亿美元，据报道，首席执行官山姆·奥尔特曼坚持投资者避免投资五家人工智能竞争对手路透社。其中包括 Anthropic、Elon Musk 的 xAI、OpenAI 联合创始人 Ilya Sutskever 的安全超级智能，以及AI搜索启动困惑。

五个竞争对手中的最后一个，也许也是最不知名的，是企业搜索助手 Glean。Glean 由 Rubrik 联合创始人、前 Google 员工 Arvind Jain 于 2019 年创立，帮助企业员工通过公司的工具和数据查找信息。

9 月，Glean 在 E 轮融资中筹集了超过 2.6 亿美元的估值 46 亿美元。Altimeter 和 DST Global 共同领投了最新一轮融资，参投方还包括 Sapphire Ventures、Sequoia、Coatue 和 Kleiner Perkins。

Glean 通过解决员工的核心功能——搜索来帮助企业使用人工智能。“每个公司都有数百个，有些公司甚至有一千多个不同的系统或应用程序，”Jain 说。“多年来我们将获得越来越多的信息，越来越多的系统。”有了如此多的数据，员工很难找到他们想要的东西。贾恩说，这一天加起来会超过两个小时。

该公司通过集成 Slack 和 Dropbox 等应用程序并在公司的数据范围内支持搜索来实现人工智能搜索。

据一位熟悉该公司财务状况的消息人士透露，Glean 在今年夏天的年收入达到了 5000 万美元，预计今年年底的年收入将达到 1 亿美元。据知情人士透露，预计到明年年底将达到 2.5 亿美元。该初创公司的客户包括 Reddit、Pinterest、索尼电子、Confluence、Databricks 和 Instacart。

创业之路

贾恩在印度城市斋浦尔出生和长大，斋浦尔以其历史悠久的堡垒和宫殿而闻名，他在成长过程中远离科技世界。“它有一种非常乡村的感觉，因为每个人都认识你所在城市的每个人，而且没有人真正搬走。”

“我从小就认为，无论我的家人在做什么，我都会帮助他们，”贾恩说。

但在高中时，贾恩开始准备竞争激烈的印度理工学院 (IIT) 学校的入学考试。

Jain 在考试的两个关键科目数学和物理方面表现出色，因此，他表现出色，进入了印度理工学院德里分校。Glean 产品开发负责人、现供职于 Menlo Ventures 的迪迪·达斯 (Deedy Das) 表示，在印度各地数十万学生中，“他的印度理工学院排名为第六”。

在德里印度理工学院，贾恩在一位大学辅导员的敦促下学习了计算机科学。“我对药品感兴趣，”他说。但“辅导员实际上很强势，告诉我必须学习计算机科学……所以这很偶然。”完成本科学位后，Jain 移居美国，在华盛顿大学获得计算机科学硕士学位。

虽然从事工程学是偶然的，但成为一名企业家的愿望却是经过深思熟虑的。杰恩说，他的父亲拥有“许多小企业……因此从这个意义上说，他也是一位企业家”。

20 世纪 90 年代末，Jain 加入了总部位于西雅图的 Microsoft 和 Akamai Technologies，这两家公司开发了早期的互联网视频产品。在创办公司一段时间后，他加入了 Riverbed Technology，并担任创始工程师。

杰恩说，在一家初创公司，“没有人告诉我该做什么”。“我真的很喜欢整个创业经历。”

技术辉煌

2003 年，Jain 加入了谷歌，当时谷歌仍处于发展初期。

在接下来的十一年里，Jain 致力于 Google 地图、YouTube 和 Google 搜索。尽管其他人多次努力招募来创办公司，但 Jain 在 Google 工作期间仍然受到了启发——“我对自己获得的机会感到非常高兴。”

达斯表示，杰恩是谷歌首批杰出工程师之一，直接向谷歌创始首席执行官拉里·佩奇汇报。杰出工程师的级别是 Google 工程师的 11 个级别中的第 9 级。

直到印度理工学院校友 Bipul Sinha 向他提出了一个想法（最终成为 Rubrik）后，Jain 才决定迈出这一步，创办一家公司。Rubrik 是一家专注于数据保护和备份的网络安全公司，于 4 月上市，估值超过 70 亿美元。

“我们增长迅速。就收入增长速度而言，我们打破了很多记录，”贾恩说。但贾恩表示，随着这种增长，团队的执行力也出现了问题。他说，生产力面临着挑战——随着公司的发展，速度不可避免地会放缓。

根据对 Rubrik 员工的年度调查，需要改进的一个关键领域是员工是否能够获得完成工作所需的正确信息。Rubrik 拥有数百个基于云的软件即服务应用程序。“我们公司的知识在所有这些系统中都是分散的，”他说。

“我们的员工大声抱怨我在这家公司找不到任何东西。我不知道该去哪里寻找东西，”杰恩说。

在意识到市场上没有产品可以解决这个问题后，Jain 决定自己打造。他的愿景是建立一个搜索引擎，将公司不同应用程序的数据连接起来，并使其能够以集中的方式供员工搜索。

“我们有机会为人们的工作生活打造 Google”，Glean 就这样诞生了。

格莱恩的工作人工智能

Glean 董事会成员兼 Kleiner 合伙人 Mamoon Hamid 表示，Jain 于 2019 年在 Kleiner Perkins 办公室孵化了 Glean。Jain 与 T.R. 搭档Vishwanath 担任首席技术官，Tony Gentilcore 负责产品工程，Piyush Prahladka 负责搜索，现已离开公司。

“他们在我们的地下室待了整整 18 个月……我亲眼目睹了公司在 Arvind 的帮助下真正实现规模扩张，”哈米德说道。

达斯说，在早期，贾恩会花周日编写代码。“当我读到时，他很高兴趴下并弄脏……保罗·格雷厄姆的文章在创始人模式下，除了 Arvind 之外我想不到其他人。”

格莱恩最初的重点是搜索。“我们对 Glean 所做的最基本的事情就是你提出问题，它会向你返回正确的信息，”Jain 说。哈米德说，企业搜索是“艰难的提升和艰难的构建”。“构建连接到不同 SaaS 产品的所有不同连接器，然后构建搜索本身似乎很容易，但实际上相当困难。”

Sapphire Ventures 的 Rajeev Dham 表示，以安全且高度许可的方式实现这一目标是一项特别困难的工程挑战。例如，Glean 的产品可以阻止用户访问他们不应该看到的信息，例如机密财务或人力资源报告。

除了企业搜索之外，Glean 还拥有一个 AI 助手，可以根据搜索结果生成答案，例如总结当天的 Slack 消息或合成多个文档。

Hamid 补充道，大型语言模型 (LLM) 帮助进一步提升了 Glean 的能力。“我们获得了法学硕士的巨大推动力，现在我们可以将其融入到产品中，使其真正不仅仅是搜索，而且还是工作人工智能助手。”借助法学硕士，Glean 还可以针对员工的询问生成答案，包括全新的文档。

尽管奥特曼敦促投资者避免支持其竞争对手，但杰恩仍然保持乐观。“看到这种认可总是让人受宠若惊，”杰恩说。“我们之所以出现在这个名单上，是因为我们构建了一些重要的、强大的、其他人也渴望构建的东西。”

在企业人工智能的竞争中，Jain 的激烈竞争也起到了帮助作用。“即使你在打乒乓球、乒乓球或网球，他也会为这一分而战，”达斯说。“他不在乎你是谁。你可能是一名应届毕业生；他不在乎。他会为这一点而战。”

“我非常坚信，公司的输赢是因为它们自己，而不是因为竞争，”杰恩说。