新德里:虽然乘坐
印度航空老式飞机的乘客,尤其是宽体飞机,仍在等待改进的机载产品,而大君的整体机载 -尽管表现仍然不佳,但航空公司管理层周五表示,事情正在朝着正确的方向发展。两年前,这家刚刚被塔塔集团收购的航空公司启动了一项名为 Vihaan 的复兴计划,AI MD 首席执行官坎贝尔·威尔逊 (Campbell Wilson) 于周五提供了迄今为止所取得进展的成绩单。
<威尔逊在每周给员工的信息以及成绩单中指出的主要打击包括:人工智能损失显着减少;更多的飞机和航班,包括许多新航线以及由于年轻血液的引入而使员工整体年龄更年轻。自塔塔收购以来,AI 增加了 9,000 名员工(5,000 名船员和 4,000 名其他人员),目前拥有 18,000 名员工。平均年龄从 54 岁下降到 35 岁。新开通了 35 条航线,其中国际航线 25 条,国内航线 10 条。虽然 AI 在 2022 年 1 月被塔塔集团收购时处于破旧不堪的状态,但谁也没有想到会出现奇迹。在不久的将来,旧飞机客舱的状况持续恶化,准点率也成为旅客们关注的焦点。Vistara 即将于 11 月 12 日合并,从客户的角度来看,Vistara 被视为比 AI 更好的全方位服务航空公司,这些担忧也随之加剧。合并后的实体是否会更像人工智能(就目前的情况而言)还是像
Vistara曾经的样子,这是乘客心中最关心的问题。
威尔逊试图缓解这些问题他在周五的信息中表达了担忧,基本上是试图告诉人工智能的支持者,事情已经步入正轨,并且希望在不久的将来会有所改善。印度航空截至2024年3月31日的财年实现了正的EBITDAR,综合亏损同比减少了50%以上,综合运营收入增长了25%,达到历史最高水平。这些早期成果应该鼓励我们,努力正在取得成果。威尔逊说,强劲的势头仍在继续——这是必须的,因为成为世界一流的飞机还需要在财务上取得成功。
他谈到了对乘客来说最恼人的客舱产品。我们开始对 67 架窄体飞机进行改装,配备新的客舱配置和座椅。整个窄体机机队应在 2025 年中期之前进行升级。与此同时,一旦我们已经选择的座位获得认证和交付,我们的 40 架旧版 787 和 777 飞机也将跟进。