马克·贝尼奥夫 (Marc Benioff) 认为我们已经达到了法学硕士的“上限”——他说，未来是人工智能代理
作者：Katherine Tangalakis-Lippert
- 科技巨头马克·贝尼奥夫 (Marc Benioff) 表示，我们已接近 LLM 在人工智能发展中的应用“上限”。
- Salesforce 首席执行官在播客中表示，人工智能的未来在于自主工作的代理。
- “‘终结者’？也许有一天我们会到达那里，”贝尼奥夫说道，他指的是 1984 年一部关于半机械人刺客的电影。
销售人员首席执行官马克·贝尼奥夫在《华尔街日报》“一切的未来”播客的一集中，他认为人工智能进步的未来在于自主代理，而不是用于训练 ChatGPT 等机器人的大型语言模型。
“我实际上认为我们现在已经达到了法学硕士的上限，”贝尼奥夫说。
贝尼奥夫说，在过去的几年里，我们都“沉迷于 ChatGPT Kool-Aid”，这让普通消费者相信人工智能比实际更强大，而法学硕士是技术进步的关键。但人工智能的应用正在迅速发展 – 自主代理，可以用来独立执行任务，例如执行销售沟通或营销活动——他表示，对于那些试图提高效率和改变工作世界的公司来说，这将比法学硕士更重要。
Salesforce 提供预构建和可定制的人工智能代理适合寻求自动化客户服务任务的客户。OpenAI 即将推出自己的代理，据彭博社报道，该代理将能够完成指定的任务，例如写代码或预订旅行。
Nvidia 首席执行官黄仁勋最近表示，他相信我们最终都会与代理商一起工作，“人工智能员工”。
贝尼奥夫表示：“我们拥有令人难以置信的工具来提高我们的生产力，增强我们的员工，证明我们的利润，证明我们的收入，让我们的公司从根本上变得更好，与我们的客户建立更高的忠诚度关系。”“但我们现在还没有看到这些疯狂的电影——也许有一天我们会做到这一点，但那不是我们今天的处境。”
贝尼奥夫表示，公众已经从 1984 年的电影等电影中了解了人工智能代理的力量。终结者”，由阿诺德·施瓦辛格主演，讲述了一名半机械人刺客的故事，以及 2002 年热播的《少数派报告》，讲述了警察利用人工智能技术在犯罪发生之前先发制人地逮捕潜在犯罪分子的故事。
贝尼奥夫表示，一些业内人士和人工智能布道者认为，这项技术的发展还没有超出法学硕士的水平，但它能够实现治愈癌症或解决气候变化等壮举，但这不仅夸大了该技术的作用他说，这样做会误导那些可以通过目前有用的应用程序从中受益的人。
“这些人工智能牧师和女祭司向世界讲述有关人工智能的不真实的事情，这种想法对这些有进取心的客户来说是一个巨大的伤害，他们可以增加利润，增加收入，增强员工，改善客户关系，”贝尼奥夫说道。
他补充道：“是的，你可以用人工智能来做所有这些事情，但是另一部分——我们都生活在《少数派报告》中？”不，我们还没到那儿。也许有一天我们会到那儿。也许有一天我们会去参加‘战争游戏’——我希望我们永远不会去那里。”
在 1983 年马修·布罗德里克 (Matthew Broderick) 主演的电影《战争游戏》中，一名高中生入侵了一台军事超级计算机，启动了该国的核武库，并冒着第三次世界大战的风险。
代表销售人员没有立即回应《商业内幕》的置评请求。
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