作者:PYMNTS
在种子轮融资中筹集了 500 万欧元(约合 510 万美元),用于发展和扩大其产品供应,其中包括帮助 B2B 销售流程的人工智能代理。Genesy 在周二(1 月 14 日)的一份声明中表示,该公司将利用新资金扩大团队并进入美国、英国、德国、意大利、法国和荷兰等市场
公告。“这笔资金将使我们能够巩固我们的技术,并建立第一个能够向世界任何地方的任何人销售任何产品的多语言销售代理。”Genesy 首席执行官兼创始人凯·勃兰特
公告中表示。– 通过我们的人工智能代理掌握销售方程式将使我们处于数字劳动力革命的最前沿。 –据公告称,Genesy 成立于 2023 年,提供人工智能代理,为 B2B 公司识别和吸引潜在客户。
这些代理收集数据、确定潜在客户资格、实施智能工作流程并安排会议。
公告称,该公司整合了 30 多个数据源,培训了其专有的数字销售代理,并推出了用于销售电话的人工智能语音系统。
随着时间的推移,Genesys 计划提供数字代理来自动化各种业务任务,包括与销售、客户服务和人才招聘相关的任务。
路易斯·加雷,合伙人于萨迈帕塔主导该公司种子轮融资的公司在公告中表示,Genesy 是为特定用例释放大型语言模型潜力的公司之一。
“我们相信 Genesy 有潜力在全球范围内重新定义销售效率和生产力,”Garay 在新闻稿中表示。“我们很高兴与他们合作,帮助他们加速在全球市场的增长。”
人工智能代理据 PYMNTS 11 月报道,他们正在接管大公司的客户服务和运营。这些代理可以独立导航复杂的业务流程,并使用基本聊天机器人之外的功能。
销售人员周五(1月10日)表示已设置发布一个工具,让零售商更容易构建人工智能代理它可以自动化订单管理、引导购物、预约安排和忠诚度促销创建。
周四(1月9日),讲台额外人工智能代理为客户服务的范围人工智能驱动的客户体验解决方案。
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