您的客户不需要更多人工智能 - 以下是值得投资的内容

*** 深深叹息***

在文章的这一部分，我通常会用一些诙谐的台词来激发你的好奇心，或者对一些有趣的事情提供一个新的视角。

但今天，我真的说不出话来。（如果你了解我，你就会知道让我无话可说是多么困难。）

让我解释一下

当我收到 Jason（ZDNET 的大老板）发来的 Slack 通知时，我正专注于自己的职责并完成一些工作。ðěð»

他给我发了一篇文章，介绍 Meta 计划在其社交媒体平台上整合人工智能生成的用户个人资料和内容。

还：Operator 还不值得每月 200 美元的 ChatGPT Pro 订阅 - 这就是原因

他的标题：“你对此有何看法？”

这是公司的谈话，“我正在巧妙地告诉你该怎么做，你应该写下来......” ð

不会撒谎，我必须检查日期，因为它必须是 4 月 1 日。

Meta 为什么要产生 AI 用户？这是一个社交平台。

他们所做的事情从字面上看就是“社交”！ðµâð«

那么为什么要让人工智能变得反社交呢？

不难理解为什么我当时无言以对，并因难以置信而暂时瘫痪。

需要明确的是，本文并不是要抨击 AI 或 Meta。

还：不，人工智能不会彻底改变购物——但这会

总的来说，Meta 是一家令人难以置信的公司。尽管他们时不时地惹恼我，但他们的广告平台对我所建立的东西至关重要，为此，我很感激。❗️❗️

所以这不是一个“我讨厌梅塔”一块……它更像是一个“让我们讨论一下大型科技领域令人不安的模式”片。

今天，我们将讨论：

• 大型科技公司似乎在每一项所谓的创新中都缺少什么
• 在这场人工智能革命中你真正应该关注的是什么
• 我对如何在当前形势下蓬勃发展的见解

如果你想知道人工智能的下一步是什么以及你应该如何适应，我明白了。

欢迎将这篇文章分享给关注人工智能发展的朋友。

快速介绍

在我们开始之前，我将分享一些关于我自己的事情。

名字叫马普，莱斯特·马普，但我的朋友们都叫我莱斯。噗噗噗

我是一位成功退出的创始人，目前是一组电子商务品牌的执行主席，但我的核心是一位屡获殊荣的绩效营销人员，发现趋势是我的专长。

如果我必须总结一下我的“营销超能力”，那么它有两个方面。

另外： 网上购物新王者出现，它建立了不可阻挡的垄断地位

首先，我非常擅长发现趋势，以至于我们的运营方式更像是一家数据公司，而不是传统的在线企业。

其次，更重要的是，我的真正优势来自于将数据与数据对客户的意义联系起来。

我们的成功来自于数据与人类情感的交汇。这就是我们发现解码两者而不是仅依赖其中之一的神奇之处。¤¤

（如果您读到最后，我将分享我们如何做到这一点的秘密）

不用说，我对大型科技和人工智能的看法有一些强烈的看法。

如果您喜欢这样的营销和商业见解，请考虑加入我的免费没有废话，只有事实时事通讯。

大型科技公司令人不安的模式

您可能想知道大型科技公司在做什么以及这种所谓的令人不安的模式是什么。

正如我弟弟会说的：“他们做得太多了。”

这听起来是不是很熟悉：

• 区块链是下一个大事件
• 元宇宙是下一个大事件
• Web3 是下一个大事件
• NFT 是下一个大事件（仍然可笑）

现在人工智能是下一个重大事件。

这些突破中的每一项都在社会中发挥着作用，并有助于我们作为一个物种的进步。 

还：2025 年人工智能能让你成为亿万富翁吗？

这些确实是巨大的进步。

但大型科技似乎正在回避基础知识，而我们人类则是事后才想到的。ð¤¤

为什么“下一件大事”没有得到关注

• 关心我们的用户吗？
• 为我们的用户做正确的事吗？
• 我们如何与我们的用户建立联系？

我们已经进入了一个人工智能在某些情况下被过度炒作和过度使用的时代。例如，有一天，我在浏览亚马逊时偶然发现了一款​​人工智能烤面包机，布鲁哈……认真的吗？

（十块钱说接下来会推出基于订阅的烤面包机。） 噗噗

自从人工智能成为热门话题以来，公司不断推出针对不存在问题的解决方案。

这就像迎合，但针对的是技术。

他们将一切过度复杂化和过度炒作，而忽视了基本原理。

另外： 使用 OpenAI 的 Sora 视频生成器，您现在就可以开始 3 个利润丰厚的副业

别误会我的意思，我喜欢科技。我全力投入人工智能。我不止一次公开表示，我和我的 OpenAI 订阅之间不会有任何隔阂。

但我的问题是：为什么大型科技公司不更多地关注他们应该服务的人？噗噗噗

这是失去联系。

只要在任何评论部分花两秒钟，很明显更多的人工智能并不是人们想要的。

你应该关注什么？

在可预见的未来，我将专注于与客户建立更深层次的联系，无论采取何种形式。

原因如下：在大流行期间，我们目睹了一波创新浪潮，旨在让我们在被困在家里时保持联系。公司蓬勃发展，财富不断积累，“在家工作”技术占据了主导地位。

但是当我们再次走出去时发生了什么？

经验值暴涨！噗噗噗

还：ChatGPT 搜索可能会摧毁在线业务 - 如何保持领先地位

截至 2024 年 8 月 31 日的过去 12 个月内，美国消费者在体验上的支出与截至 2019 年 1 月 1 日的同期相比，已超过大流行前的水平，增幅高达 32%，令人印象深刻。

这种转变凸显出人们渴望现实生活中的联系和体验，而不是单纯的交易。随着我们的前进，很明显，与客户的真诚互动将是在这个不断变化的环境中蓬勃发展的关键。

我和我的团队正在加倍努力开发我们拥有的媒体渠道，这有助于我们与客户建立真正的联系。ð¤

以下是我们的做法以及您如何从这些策略中受益。

1. 更多电子邮件营销：令人难以置信但被低估

电子邮件是一种非常强大的工具，但常常被低估。您是否知道收到电子邮件优惠的消费者 多花 138%与那些不这样做的人相比？加，88% 的电子邮件用户每天检查收件箱，其中 39% 的人每天检查多次。ð©

专业提示：如果您的电子邮件没有效果，这并不是因为电子邮件已失效。可能是因为您的内容很无聊！让您的电子邮件引人入胜且有趣，就像您给朋友写信一样。首先吸引他们的注意力，然后展示你的报价。

2.短信营销：无人谈论的具有成本效益的游戏规则改变者

最近，我们通过短信活动将 20,291.87 美元的支出变成了令人印象深刻的 556,314.10 美元。与 Google 和 Meta 等平台相比，短信更具成本效益，72% 的消费者在收到品牌短信后进行购买。ð²

专业提示：请记住，短信节奏与电子邮件不同。每天发送 10 条消息不仅过多，而且还过多。太压倒性了！保持短信简短、直接，并强烈呼吁采取行动。

3. 以人为本的客户服务

如果您愿意，可以叫我老派，但我们致力于通过优先考虑人际互动来增强我们的客户服务体验。

对我来说，任何试图处理沟通的人工智能工具都是绝对不可能的。虽然我完全赞成使用自动化来解答常见问题解答和基本查询，但我们希望我们的客户可以随时与真实的人联系。 

我从来不同意客户服务应该是一件麻烦事的想法。客户要么试图购买商品，要么正在解决购买问题。

为什么我要把如此重要的责任托付给人工智能？ 

客户把钱给我们；我们应该通过亲自与他们接触来给予他们应有的尊重。❗️❗️

我的两分钱

当我从肥皂盒走下来时，我把这个留给你。§§§§§§§

在收购成本不断上升、竞争环境日益激烈的时代，我们与那些让我们的业务得以持续发展的人——我们的客户——保持距离是没有意义的。

相反，我们应该倾向于与他们建立真正的联系。

我鼓励您重新考虑您的人工智能策略。是的，人工智能可以提高效率并简化流程，但我们不要忘记，人与人之间做生意。展望 2025 年及以后，我们应该专注于拉近与客户的距离，而不是将自己孤立于技术之外。噗噗噗

还：是什么真正破坏了你的工作效率 - 以及今天更好地集中注意力的 3 种简单方法

哦，我差点忘了分享我们的秘密：它非常简单：我们关心我们的客户。

希望这有帮助 - - 我支持你。

附：如果您喜欢这样的营销和商业见解，请考虑加入我的没有废话，只有事实通讯。我目前正在开展一项引人入胜的案例研究，该研究揭示了我们的一个品牌如何利用这些精确的策略来取得令人印象深刻的成果。如果你对这类东西感兴趣的话点击此处注册;它是完全免费的！ 

披露

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