作者:Bernard Marr
与聊天机器人不同,AI代理可以通过与其他系统连接来独立执行复杂的任务... 更多的甚至编写自己的代码。
Chatgpt和其他大型语言聊天机器人很棒,并且彻底改变了工作的许多方面。但是,他们有一个很大的缺点:他们讲话,但不能走路。
下一波AI破坏将有所不同。AI代理在这里建立在与生成AI相同的大语模型(LLM)技术的基础上,但能够执行少于人类投入的复杂的多步骤任务。
他们通过与其他系统接口进行接口来做到这一点。
而且,如果他们找不到自己完成任务的工具,则可以通过设计,编写和部署自己的计算机代码来创建自己的任务。
可以想象,这对我们的工作方式具有巨大的影响。那些担心人类会被机器取代的人说,这将使更多的工作处于危险之中。那些认为这会给我们更多的空闲时间并帮助解决的人重要问题说这是一个很大的飞跃。
因此,让我们看一下AI代理商如何影响我们的日常工作,也许也会影响我们的长期职业前景。
处理回报,审查发票和向现场工作人员发布更新只是一些任务Microsoft Envisis美国将代理人委派。
尽管传统的AI工具可以告诉我们该怎么做,但代理商实际上将为我们做到这一点 - 确定所需的工具和数据并与第三方服务联系以完成。
微软远非独自一人。技术巨头,包括Openai,亚马逊和Google都将平台推向市场,目的是将代理集成到工作生活中。
通过数十亿美元的投资和巨大的销售活动来支持这项计划,他们希望我们热衷于将我们工作的乏味和平凡的要素掌握在智能助手身上。这可能包括诸如数据输入,审查订单和发票,回答常规支持查询或运行安全过程之类的内容。
了解如何与数据合作以基于现实做出决策对许多专业人员变得越来越重要。人工智能代理人将使他们比以往任何时候都更有能力这样做。
当我们谈论工作中的自动决策时,我们的意思是可以自动提高警报,发现意外情况或优化系统的系统。
这意味着,除了我们之前谈到的日常工作,涉及一组规则,AI可以进行思考工作,例如选择最佳的行动方案。
这是一个例子。生成的AI可以分析您的业务和当前的营销趋势,然后为您创建一个营销活动,并使用所有资产来营销您的业务,并为SEO,SEM或任何认为您所需要的任何预算做出决定。
通过与广告服务,社交媒体和电子邮件营销工具接触,AI代理将能够进一步执行广告系列。
(从理论上讲,它都不会停止在那里 - 它将分析结果,跟进前景并调整其策略以便下次更好地工作。)
在灌输信任时,这里的组织面临着巨大的挑战,即增强决策可以带来更好的决策。这意味着从道德上对人和社会的影响以及对企业更好的决定。
无论我们是在配送中心,在野外工作还是在办公桌后面工作,我们都会越来越意识到AIS作为“实体”与我们一起工作,观察我们的工作并影响我们的工作。
认为这听起来令人毛骨悚然?你并不孤单。2024年,AI HR软件公司的首席执行官取消计划在受到广泛反对之后,为AI代理商的员工记录,绩效目标和培训目标,就像人类员工一样。
虽然我们可能还没有准备好将AIS视为同胞,但请不要误会 - 虚拟员工来了。企业将希望当工人了解自己的有用和赋权时,令人毛骨悚然的感觉会消失。
这里的范围很大。自动农业机械播种,收获和管理农作物。技术支持助手在每个通话中都会了解有关客户问题的更多信息,并自动开发修复和解决方案。或者简单地以真正智能的方式管理所有时间表,收件箱和优先级。
因此,这就是使一切都值得的。随着AI代理商照顾其他一切,我们可以自由地专注于真正使我们早上起床的原因。做出真正有意义的工作的机会,做出了积极的改变。
对于教师来说,这可能意味着要更少的时间标记论文和设定作业,以及与学生的面对面时间。客户服务代理不再需要花时间回答常规查询,而可以花时间建立更深入的联系并了解客户的需求。管理人员和高管可以优先考虑长期战略计划,团队建设或寻求新的增长机会,而不是进行常规的行政工作。
换句话说,人工智能代理人让我们可以花更多的时间在创造实际价值的任务上,这可能会为每个人带来更丰富,更有意义的工作生活。
随着代理商越来越多地执行技术任务,机器仍然可以复制技能的人会变得更加有价值。AI仍需要一段时间来取代优秀的人类领导者激励和激励团队,解决冲突并实现真正的长期战略的能力。那些具有高度调整的情商,人类洞察力和真实创造力的人将比以往任何时候都更受欢迎,因为他们的才能和技能越来越多地成为关键的区别。快速的非常简单的职业建议 - 培养这些才能。
对于员工在代理AI革命的早期,这将意味着超越期望组织政策以使我们不受责任感。一份2024年的报告发现21%的工作场所制定AI使用策略。尽管这不可避免地会增加,但尤其是由AI和代理AI无意中造成的伤害的可能性是巨大的。
例如,作家和艺术家要求他们的工作已经被盗并用来训练AI,而没有得到补偿。由于主张以AI生成的模型为特色的广告活动,时装零售商芒果受到了损害的负面宣传,而不必担心对工作的潜在影响。这只是在刮擦任何想要将代理AI整合到工作流程中的潜在道德挑战的表面,如果他们想保护自己免受潜在的非常昂贵和有害的错误。
由于我们在这里涵盖了潜在的好处,因此无视AI代理的到来根本不会成为想要成为自己比赛中首位的专业人员的选择。
了解它将如何影响您自己的工作生活,职业道路以及您的职业,职业或未来行业是准备准备的第一步。
之后,您可以开始寻找机会使用我们和我们提供的工具和平台中国人AI开发人员将其运行。
AI不可避免地会导致失业,逻辑表明,AI的能力越大,就越有危险的工作。那些想确保他们从代理AI革命中受益而不是通过裁员而受益的人应该今天对此采取行动。