提升投资管理技术：贝莱德和微软的人工智能领导力 - Microsoft
提升投资管理技术：贝莱德和微软的人工智能领导力
本博客由贝莱德人工智能产品主管 Syril Smith Garson 撰写
金融服务行业正在进入生成式人工智能的新时代，创造新的机遇并重新定义商业实践。微软和贝莱德的战略合作伙伴关系处于这一发展的最前沿，体现了人工智能重新定义行业标准、增强客户体验和制定新行业标准的潜力。
生成式人工智能的进步正在带来更加量身定制的投资管理解决方案，使用户能够更快地做出明智的决策并更有效地管理风险。这种转变正在重塑客户旅程、增强分析并提高整个行业的自动化程度。通过使用人工智能，金融机构可以提供更加个性化的服务，提高运营效率，并在快速变化的市场中保持竞争力。
微软和贝莱德将技术与人类专业知识相结合，共同开创金融服务的未来为全球客户提供无与伦比的价值。
共同推动金融创新
贝莱德与微软的合作伙伴关系利用人工智能来改变金融服务行业，并为贝莱德带来增强的能力及其客户，其中包括一些世界上最成熟的机构投资者和财富管理机构。这使金融服务客户能够推动转型和持续创新。
BlackRocks Aladdin 是一个托管在 Microsoft Azure 上的技术平台，通过通用数据模型统一投资管理流程。Aladdin 为用户提供跨公共和私人市场的整体投资组合视图，被公认为是类别领先的软件即服务 (SaaS) 产品，可实现规模化、提供见解并支持真正的业务转型。
通过 Microsoft 产品，贝莱德正在使用人工智能技术来优化工作流程并在整个公司内生成见解。例如，Azure 的开放应用程序编程接口 (API) 界面使 Aladdin 能够加速人工智能创新。通过这种合作伙伴关系，贝莱德和微软相互推动创新和构建产品，以满足金融服务行业苛刻（和不断发展的）标准，以及贝莱德作为信托和全球技术提供商的高标准，所有这些都着眼于未来投资管理更容易获得、更有洞察力，并且能够提供独特的成果。
通过代理改变用户体验
在这个变革性的人工智能领域，代理成为一项关键的创新，专门针对每个应用程序的具体需求和体验，并举例说明了生成式人工智能与金融服务结构的集成。代理旨在为人类专家提供数据驱动的见解和建议，帮助财务顾问应对复杂且不确定的场景，例如市场波动、监管变化和网络威胁。通过使用代理，客户可以更好地调整他们的财务目标，例如规划退休储蓄、追求投资增长或处理债务管理。
从哲学上讲，Microsoft 设想代理作为团队的一部分，从根本上改变我们的工作方式并反映公司的使命是为地球上的每个人赋能。
代理作为对话界面标志着从与计算机的单向交互到自然语言双向对话的转变，为跨行业的用户体验树立了新标准。随着时间的推移，与 Microsoft 和行业特定应用程序相结合的代理将不断发展，能够代表用户自动执行已批准的操作，从而推动效率和准确性的提高。
本着这一精神，Aladdin 在 2023 年推出了 eFront Copilot，这是一个其私人市场平台的生成人工智能工具。通过 eFront copilot，用户可以通过允许他们访问快速分析和可视化风险和绩效等因素的功能来释放新的效率和见解。
人工智能支持的、信息更丰富的金融服务未来
从自动化到机器学习和自然语言处理，人工智能多年来一直是贝莱德 DNA 的一部分。除了 eFront Copilot 之外，该公司还通过 Aladdin Copilot 为 Aladdin 客户推出了新的人工智能功能。Aladdin Copilot 现在可供 Aladdin 客户使用，旨在加强 Aladdin 平台上的连接，即时提供答案以支持关键业务决策，更快地发现可操作的信息并推进更有效、相关的决策制定。
Aladdin Copilot 正在打造 Aladdin更加智能和响应迅速，提高生产力，实现规模化，并在 Aladdin 平台内提供更多见解。
主要功能包括：
- 直观的用户体验，可立即获取答案，从而为每个人提供帮助让用户成为 Aladdin 专家。
- 可配置的体验可提高效率，并使 Aladdin 平台成为您自己的平台。
- 依赖于权限的见解访问，可实现
此外，用户可以在 Aladdin 平台上安全地访问 Aladdin Copilot，确保数据隐私和风险控制到位，以保护他们的数据。Aladdin Copilot 按照负责任的人工智能原则构建，有助于确保组织能够最大限度地提高潜在收益，同时最大限度地降低风险。作为责任承诺的一部分，Aladdin Copilot 包含内容过滤和参数，以限制幻觉、错误信息或不当输出的风险。此外，Aladdin Copilot 不会提供投资建议或回答 Aladdin 平台范围之外的问题。
随着其功能的不断进步，Aladdin Copilot 将能够促进新用户更快地入职、生成报告、总结研究、及时主动发出警报等等。此外，随着人工智能从查询驱动发展为自主代理，阿拉丁等平台将进一步扩展其功能。自主代理将帮助执行复杂的任务，并不断从交互中学习，提供高级支持、简化的操作和更深入的见解。Microsoft 正在积极开发这些自主代理，以帮助管理日常查询、自动化任务、分析数据、提供个性化体验并无缝扩展运营，使合作伙伴能够提供更好的服务、做出更明智的决策并取得更大的成功。
平衡安全性和合规性的创新
人工智能的引入有望彻底改变工作，但这不仅仅是减少流程中的步骤数量。它是以一种方式整合人工智能，加深我们的洞察质量，丰富可访问性，并自动执行众所周知的行动以提高效率，同时保留监督和控制的关键人为因素。战略性地应用人工智能可以为客户提供能够响应金融形势的智能且安全的工具。创新和风险管理之间的谨慎平衡对于行业的积极发展至关重要。通过适当的数据管理和治理，该行业可以创建负责任的人工智能，使用户能够做出明智的决策并有效地管理风险。
随着人工智能在金融服务中变得越来越普遍，确保安全性和合规性至关重要。实施强大的数据管理和治理框架支持创建符合监管要求并保护敏感信息的人工智能应用程序。这种对安全性和合规性的承诺与客户和利益相关者建立了信任，营造了一个安全的创新环境。
微软和贝莱德正在为金融服务的未来奠定基础，技术和人类专业知识相结合，创造出无与伦比的金融服务为全球客户创造价值。通过战略性地利用人工智能、确保安全性和合规性、为用户赋能、促进创新、平衡自动化与人工监督以及建设可持续的未来，我们正在为今天和明天创造成功。
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