Synthflow AI如何通过大声的AI语音类别中的噪声切开噪声|TechCrunch
作者：Rebecca Szkutak
自那以后的对话人工智能市场爆炸了chatgpt于2022年11月发布，预计将成长为几乎到2031年，全球500亿美元，根据市场和市场。
Synthflow AI只是在这个领域建立的众多公司之一，希望因为它专注于企业级且易于建立而脱颖而出。
总部位于柏林的Synthflow是一个无代码平台，允许企业构建和部署自定义的白色标记的语音AI客户服务代理。该公司于2023年成立，已积累了1,000多个客户，并处理了超过4500万个电话。
初创企业的语音代理既符合HIPAA和GDPR，又可以与其他企业平台（包括Salesforce，Twilio和Hubspot等）插入200多个集成。
联合创始人兼首席执行官Hakob Astabatsyan告诉TechCrunch，他和他的联合创始人Albert Astabatsyan（现为CPO）和现为CTO的Sassun Mirzakhan-Saky开始在2023年初与OpenAi的Chantgpt Api乱七八糟，以寻找无代码业务应用程序的潜在方法，以找到建筑物上的建筑物模型。
他们从文本到文本AI机器人开始，然后尝试构建语音机器人。当他们意识到声音更加困难时，他们对潜力感到兴奋。
我们意识到，哦，天哪，声音真的很复杂，对吗？Astabatsyan说，要真正使AI实时说话，拥有400毫秒的延迟和处理中断，事实证明这是一项如此复杂的任务。我们爱上了这个问题，我们说，看，我们只能从现在开始使用语音机器人。
该小组形成了合成流，并在2023年的其余建筑中度过了其余的建筑。他们在2024年初推出了Synthflow的第一个产品，然后在年底发布了该技术的企业级版本。根据Astabatsyan的说法，该公司去年增长了15倍，并从其企业客户获得了超过90％的保留率。
他说，我们每月处理500万个电话。``去年，我不知道，一百万，200万，然后我们开始迅速发展。在这里，合成流真正越来越好，因为我们的速度越来越好。
该初创公司最近还筹集了由Accel领导的2000万美元的A系列赛，现有投资者大西洋实验室和Singular的参与。Astabatsyan表示，该公司筹集了最近的一轮，以便扩大其团队，促进研发，并在不确定的地点开设其第一个美国办事处。
Accel的合伙人Luca Bocchio告诉TechCrunch，Accel团队自从Synthflow开始开发其第一个产品以来一直在跟踪Synthflow。Bocchio突出的是创始团队的开车及其早期努力建立企业友好的集成。
Bocchio说：'Bocchio说：“自从一开始就了解与CRM之间的技术和广泛集成创造更多深度的意见，企业可能会用来真正提供企业级的合规性。”
不管公司的吸引力如何，对话型AI似乎都准备好是一个艰难的类别。该空间中还有许多其他公司，包括布雷特·泰勒（Bret Taylor）的Sierra，已筹集了2.85亿美元的风险投资，以及布兰德·艾伊一对夫妇筹集了超过5000万美元的风险投资。
阿萨巴特塞安说，AI的移动速度如此之快，有时候事情发生的速度比您预期的要快。”但是对我们来说，很清楚。我在这个阶段，我要说的是，我们在一个后期市场拟合时代，我们知道我们的客户是谁。我们有一个非常清楚的想法，我们的产品路线图以及未来三到五年的位置。
Becca是TechCrunch的高级作家，涵盖了风险投资趋势和初创企业。她以前介绍了《福布斯》和《风险投资日报》的同样节拍。
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