寻找工作？AI招聘人员可能接下来采访您

Wafa Shafiq是一位26岁的加拿大营销专业人士和生活方式影响者，自2024年冬季以来一直在寻找工作。

她在午夜左右在一家退休计划公司申请了营销专家II职位，并几乎立即由名叫Alex的人发了电子邮件。Shafiq回答了筛选问题，并安排了第二天与Alex的初步采访。

但是有一个陷阱 - 亚历克斯没有人。

亚历克斯（Alex）是一位AI人才招募代理商，也将在互联网深入研究Apriora后发现的Apriora，这是Alex背后的公司Apriora。

Shafiq偶然发现了可以通过文字，电话甚至视频通话与候选人互动的AI招聘代理的世界。这些AI人才获取代理商已被包括在内的主要品牌使用和测试波士顿红袜根据AI招聘公司的说法，，Zillow，Chipotle，Ace Hardware，Sears家庭服务，俱乐部普拉提，麦当劳等等。

尽管病毒式视频显示出与技术的故障和安全性脆弱性，但该技术的使用迅速扩展到了世界上一些最大的公司申请人向黑客数据。

Shafiq记录了她AI采访并将其发布到蒂克托克，它获得了超过56,000的观看次数。我穿着连帽衫，因为我认为如果是AI，那将不是视频采访。然后最终成为一个。

感觉真的反乌托邦。Shafiq告诉NBC News，我觉得自己在与AI互动时，我仍然总是感到震惊。

尽管没有期望进行AI视频采访，但她还是喜欢AI的功能，包括现场成绩单和每个答案后的积极反馈。

但是有一些缺点。Shafiq说，采访感到单方面，使她无法对公司或其文化了解太多。她想知道，如果从面试过程中消除了人类偏见，可以引入哪些新偏见？

Shafiq说，我最终根本没有听到。我很鬼。这样就增加了有限的同理心。

她说，该公司在采访之前从未向Shafiq透露她正在与AI互动，并且没有选择退出。

司法指导在遵守《美国残疾人法案》时说，使用AI招聘技术的公司应向申请人介绍所使用的技术类型，如何评估他们，并为候选人提供明确的说明，要求候选人要求合理的住宿。

在加拿大，公司不会披露AI在招聘中的使用2026年1月1日。尽管缺乏披露和明显的幽灵，Shafiq的AI-Interview的表现也像预期的那样顺利。

但是，AI人才代理商在采访中陷入错误并犯错误的实例吸引了互联网。

20岁的俄亥俄州立大学学生肯迪亚纳·科林（Kendiana Colin）在弹力实验室申请了入门级职位，这是一家专注于灵活性和机动性练习的健身公司。与Shafiq类似，Colin在申请后的几分钟内安排了初步的视频采访。当Stretch Lab告诉Colin她的视频采访将与AI招聘代理人进行视频采访时，她认为：这是2025年。那么为什么不呢？

Apriora的AI招聘经纪人Alex向Colin致意，并开始了她的采访。在事情出现问题之前，她是两个问题。

垂直酒吧普拉提。垂直酒吧普拉提。垂直酒吧普拉提，AI招聘人员开始重复。

尽管科林试图使面试重回正轨，但AI代理人在再次重复垂直酒吧普拉提并结束了她的采访之前，短暂地修复了自己。

在某个时候听起来她在笑。她的举止就像是舌头。柯林回忆说，她在口吃，停顿了，这真是令人毛骨悚然。

科林记录了一些互动，并将其发布在tiktok上。视频去了病毒性的，获得320万观看次数。

科林说，即使在病毒式视频之后，她也从未听过Stretch Lab或Apriora的消息，也从未直接向任何一家公司报告该事件。

NBC新闻发现，Stretch Lab，Pilates，Rumble，Lindora，BFT，Pure Barre和Yogasix使用Apriora进行初步视频采访。这是Xporential Fitness下八个专营权中的七个，其中发表了以下声明：在Xponential Fitness，我们使特许经营者具有灵活性，可以选择他们认为最好在标准操作程序的商定框架内为其业务目标提供最佳的工具。尽管有些人可能将AI辅助技术纳入其招聘过程以提高效率，但这些都是个人的业务决策。我们支持对技术的负责任和透明使用，这可以使我们的加盟商能够为其成员和员工提供优质的服务和成果。”

亚伦·王（Aaron Wang），联合创始人兼首席执行官apriora，告诉彭博，我们每次都能正确地说，声称这种性质的错误极为罕见。

科林并不孤单，每周似乎都会出现小故障AI工作面试的新视频。即使是基于聊天的AI机器人，也没有问题，在Reddit和其他论坛上求职者描述了与AI代理人的互动混淆。

一个人发布短信的屏幕截图似乎来自使用基于文本的会话AI代理商的招聘公司Paradox。一个机器人似乎在通过Sage申请了全食品市场的AI职业助理后，可以撤销海报的工作，这似乎在提交申请后的一个小时内错误地雇用了它们。NBC新闻无法独立核实这些主张。悖论拒绝发表评论。

尽管有明显的故障，但LinkedIn研究发现，有74％的全球人力资源专业人员表示，AI使寻找合格的候选人更容易。

2024年，公司进行的一项民意调查简历建造者发现69％的响应公司表示，他们将在2025年使用AI进行候选评估。人们有很多情绪。帕拉多克斯（Paradox）首席执行官亚当·戈德森（Adam Godson）说，他们的自我价值和经济命运与许多事情一样，与许多事情相关。

Paradox创建了Olivia，该公司表示，该公司用于优化寻求工作和招聘过程的各个方面。奥利维亚（Olivia）可以筛选申请人，通过文本进行完整的对话，安排与招聘人员的访谈，生成要约信件等等。

Paradox一直是AI招聘空间中最成功的参赛者之一，展示了整个Foods，Nestle，3M，Kraft Heinz，FedEx和Marriott等主要公司的徽标。

但是，随着悖论不断增长的客户列表，不断增长的痛苦。周三，该公司宣布研究人员在为麦当劳运行的平台中发现了安全漏洞，这些漏洞可能会暴露申请人的个人信息，包括其姓名和电子邮件地址。

独立研究人员，伊恩·卡罗尔（Ian Carroll）和萨姆·库里（Sam Curry），说使用MCHIRE Admin用户名和密码123456后，可能已经暴露了多达6400万申请人记录。但是Paradox在博客文章研究人员只访问了五个记录，而6400万个数字是指与平台而不是应用程序的聊天活动数量。一旦公司得知漏洞，它就会在几个小时内解决问题，此后发起了几项新的安全计划。

麦当劳和悖论2019年启动了Mchire网站并出版了联合案例研究在2021年，发现悖论的使用将雇用时间从21天减少到三分以下。麦当劳使用AI助手奥利维亚（Olivia）回答候选人问题并安排采访。Mchire还使用特征，这是另一种悖论产品，该产品与申请人进行人格测试。

Paradox客户倡导副总裁Joshua Secrest，麦当劳的前全球人才战略负责人，他说，与Paradox合作的公司倾向于削减意外领域的成本，例如在广告上吸引申请人。他们也不再需要一个大团队来安排复杂的采访。

当被问及悖论如何应对AI的故障时，首席执行官Godson在数据中说：“我们在数据中看到了一些人试图使[AI幻觉]发生，试图使Olivia的话说不合适，或者他们会说Olivia的文字，或者他们会告诉我我的工作。

fontainebleau拉斯维加斯在早期发展中使用了悖论。该度假村和赌场计划于2023年12月开业，需要在三个月内雇用6,500名员工。

我们完全反对时钟。AI不是我们行业中引入的，尤其是在人力资源方面。

Fontainebleau Las Vegas与Paradox合作，定制其AI招聘代理。奥利维亚（Olivia）成为莫里斯（Morris）。申请人可以在几秒钟内申请并与莫里斯（Morris）进行文本对话，然后安排与人类招聘经理的采访。

拉斯维加斯Fontainebleau的首席人物Kim Virtuoso说，有41％的候选人与莫里斯进行的对话发生在下班后。``因此，在我们睡觉或与家人一起睡觉时，莫里斯（Morris）正在帮助我们通过门将合适的候选人带来。” Virtuoso说。

该酒店说，它预先向候选人透露，他们将遇到AI对话助手，并指出申请人可以选择退出并填写正常申请。尽管如此，似乎仍然存在模糊的线条。

Virtuoso说，我们的许多候选人进来询问他们是否可以亲自见面，因为这感觉是如此的个性化和现实。”

至于结果？fontainebleau拉斯维加斯的目标是在三个月内获得80,000份申请，担任6,500个公开角色。在Paradox.ai的帮助下，它收到了30万申请，并在截止日期之前雇用了6,500名员工。Virtuoso说，在压倒性的积极反馈之后，Fontainebleau Las Vegas现在计划将AI融入其员工经验。

Classet的首席执行官兼创始人Gino Rooney告诉NBC News，他的公司在文本和视频招聘人员之间袭击了中间地面。Classet的AI招聘人员Joy可以24/7筛选候选人，自动安排访谈，进行电话采访，并立即创建这些访谈的摘要。

ClassET被创建为贸易行业的AI人才获取中心，但现在表示，它与美国各地500多家公司合作，包括Sears Home Services，Goodsmith和Ace Hardware Store的Handyman Services。

我们不进行任何视频采访。鲁尼告诉NBC News，一般来说，候选人和消费者已经习惯了在手机上与自动化系统交谈，而与机器人进行拍摄并与机器人交谈可能会觉得有些少一些。

悖论首席执行官戈森说，某些申请人对招聘过程中的AI融合的怨恨是与鄙视的求职者对破碎的工作市场所拥有的一部分：有一些新的挫败感，但总体而言并没有减少挫败感。[求职]在许多方面都表现出色：候选人的幽灵和访谈的人，许多不知道此过程中发生了什么。”

戈德森说，最好的经历是尽快将候选人带到决策者。”