人工智能语音助手正在引起人们的关注。华尔街正在关注。

语音响应人工智能曾经是科幻小说中的内容，比如《2001太空漫游》中令人毛骨悚然的感知计算机 HAL，以及《钢铁侠》中托尼·斯塔克值得信赖的助手贾维斯。AI 巨头 — 领导者亚马逊（亚马逊),苹果（AAPL）和字母表的（谷歌) Google — 目前正在努力让真正的人工智能语音助手成为现实。这是人工智能大趋势的一部分，推动他们的股票创下历史新高。

如今，人们通常使用 Siri 和 Alexa 等基本语音助手来执行简单的任务，例如设置计时器或查看天气。人工智能大趋势正在迎来新的用途，从作为数字伴侣来照亮你的心情，到帮助企业为汽车、商业亭和餐馆添加语音界面。事实上，人工智能语音助手可能很快就会成为主要的用户界面，取代触摸控制和打字来控制智能手机等个人设备或为组织运行应用程序。

纽约大学斯特恩数据科学中心教授 Vasant Dhar 告诉《投资者商业日报》：“人工智能将逐渐从网络世界扩展到物理世界。这就是大型科技巨头所认为的下一个机会。”“界面变得越来越智能。这只是什么时候发生的问题。”

人工智能股票：声音的力量

这迟早会发生。人工智能语音市场已发展到2024 年为 54 亿美元，增长 25%根据 Andreessen Horowitz 的报告，预计到 2026 年价值将达到 87 亿美元。Grand View Research 认为人工智能语音市场到 2030 年将达到 218 亿美元。

大型科技公司在该领域占据主导地位，其中亚马逊的 Alexa、苹果的 Siri、谷歌的 Gemini 和微软的（微软公司) 副驾驶。但规模较小的企业——其人工智能语音技术用于汽车、呼叫中心和自助服务亭——已经在华尔街掀起了波澜，催生了诸如声音猎犬人工智能（苏恩）和赛伦斯人工智能（中华全国人大常委会）乘坐过山车。

人工智能语音助手正迅速成为一种粘性用户界面，对于苹果和亚马逊等消费科技公司至关重要。随着人工智能的快速发展，语音助手有望发挥更大的作用，特别是在利润丰厚的企业市场，人工智能有望彻底改变大公司和组织与客户和员工互动的方式。

Gil Luria，D.A. 技术研究主管戴维森将人工智能语音称为“人工智能领域中一个有趣的利基市场”，其中先进的技术可能会改变人工智能战斗中的玩家的游戏规则。他告诉 IBD：“虽然像 ChatGPT 和 Grok 这样的前沿模型具有语音功能，但对于长期研究问题来说，响应滞后是可以接受的，但对于消费者与餐厅点餐或与汽车的互动类型来说，反应滞后是可以接受的。”

创新是关键。与其他主要技术趋势一样，规模较小、较新的参与者通常在开发新应用程序方面处于领先地位。“SoundHound 和 Cerence 能够很好地解决其中一些特定应用，”Luria 说。

苹果和亚马逊处于领先地位

语音助手已经存在十多年了。苹果公司在 2011 年推出了 Siri，从而取得了领先地位。三年后，亚马逊推出了 Alexa。Opus Research 分析师德里克·托普 (Derek Top) 表示，苹果和亚马逊在这场人工智能股票之战中显然占据优势。

他对 IBD 表示：“苹果和亚马逊将在纯人工智能提供商方面占据优势，因为它们提供的技术和服务非常广泛。”“这个承诺是真实的，但我们还有很长的路要走。”

可以肯定的是，这项技术的用途一直在扩大。达尔列举了人工智能语音助手在商业中发挥的关键作用，并指出这些工具将如何在向你推销东西方面处于首要地位，就像今天的谷歌搜索广告一样。

“这将是非常有效的广告，”达尔说。“因为它不是猜测你需要什么。它知道你需要什么。”

智能设备的兴起

随着智能家居设备的激增，这一点尤其如此，比如带有摄像头的冰箱，可以扫描里面的东西。达尔说，人工智能语音助手可能会连接智能手机、智能眼镜、耳塞、家庭扬声器和车载系统，成为永远的助手。

eMarketer 的技术分析师 Jacob Bourne 表示，智能手机上语音助手的使用趋于稳定，因为消费者发现语音助手的实用性有限。但2022年ChatGPT的发布引发的AI风潮，让AI语音技术重新成为人们关注的焦点。

Bourne 告诉 IBD：“我们看到对话式人工智能和代理式人工智能将推动采用率的上升。”“一旦传统语音助手全面升级人工智能功能，就会有更多人采用。”

人工智能语音助手不太可能很快扮演《钢铁侠》中贾维斯这样华丽的角色，也不太可能扮演《2001》中哈尔这样可怕的角色。

但用例的数量正在增长。据一家公司称，当今数字助理最流行的用途是查看天气和播放音乐YouGov 调查美国成年人。其他流行的用途包括网络查询、设置闹钟或计时器以及免提通话。该调查确实提到了消费者对人工智能语音的不满。最重要的是不理解请求。

人工智能语音助手的作用不断扩大

美国成年人如何使用数字助理

人工智能股票：大型科技公司专注于语音

人工智能语音的焦点现在集中在苹果身上。Bourne 表示，预计推出的人工智能 Siri 将成为语音助手的一个里程碑。华尔街分析师预计这将在 2026 年春季发生。

苹果首席执行官蒂姆·库克强调，需要正确改进增强版 Siri，而不是急于推出半生不熟的产品。

“我们在这方面取得了良好进展，”库克在 10 月 30 日与分析师举行的电话会议上表示。他称这个人工智能助理是“更加个性化的 Siri”。

据报道，苹果计划利用 Google Gemini 以及内部技术为 Siri 进行大脑移植。彭博社报道称，苹果每年将向谷歌支付约 10 亿美元，以将其人工智能模型用于新的 Siri。Apple 在测试了 OpenAI 的 ChatGPT 和 Anthropic 的 Claude 后选择了 Google，布隆伯格说。

与此同时，谷歌和亚马逊也致力于增强其语音助手的功能。谷歌计划在今年晚些时候发布下一版本的人工智能助手 Gemini 3。Google 提供了 Gemini 的免费版本以及具有更多功能的订阅版本。

亚马逊正在推广其人工智能语音助手的订阅版本，称为 Alexa+，并播放由喜剧演员皮特·戴维森 (Pete Davidson) 主演的电视广告。

亚马逊首席执行官安迪·贾西 (Andy Jassy) 在 10 月 29 日与分析师举行的电话会议上表示：“Alexa+ 的反响继续让我们充满活力。”

对话式人工智能

伯恩说，人工智能语音助手的对话能力将使它们更吸引人们使用。

“当人们能够以更自然的方式与你交谈时，他们会更喜欢这些语音助手，”他说。“人们像朋友一样与这些系统交谈。这打开了另一堆蠕虫。”

分析师表示，人工智能语音助手的开发成本高昂，各公司已经在寻求投资回报。商业模式包括订阅、广告和来自第三方服务（例如叫车、餐厅预订和电子商务）的佣金。

Emarketer 预测，美国语音 AI 助手用户数量将从 2022 年的 1.398 亿增长到 2029 年的 1.682 亿。

人工智能股票：SoundHound 和 Cerence 的疯狂上涨

华尔街还关注以 Cerence 和 SoundHound 为首的小型企业。两家公司都受到盈利能力担忧的影响，这导致这些人工智能股票大幅上涨。

Cerence 于 1 月 6 日触及多年高点 27.50。但 11 月 12 日收于 9.11。该公司将于 11 月 19 日星期三公布第四财季业绩。

去年 12 月 26 日，SoundHound 股价创下 24.98 美元的历史新高。该指数在 4 月份跌至 6.52 的低点，然后在 10 月 16 日反弹至近期高点 22.17。最近，该指数再次下跌，11 月 12 日收盘于 13.24。

11 月 6 日，SoundHound 超出了华尔街第三季度的目标，并提高了全年销售指导。SoundHound 的技术被公司用来在呼叫中心和餐厅得来速餐厅与客户互动。吉普等精选品牌的汽车也采用了该技术。

在与分析师的电话会议上，SoundHound 首席执行官 Keyvan Mohajer 谈到了该公司技术在垂直市场中的机遇。其中包括汽车、金融服务、公用事业和餐馆。

“二十年的技术创新使我们能够真正利用这些机会的速度和敏捷性，”莫哈杰说。“我们对人工智能的深刻理解使我们能够迅速实现市场准备，而其他许多公司仍在尝试。事实上，我们已经在市场上取得了真正的成功，并以我们的技术为驱动力为我们的客户创造了可衡量的价值。”

人工智能股可能的收购目标

人工智能语音市场的发展轨迹尚不清楚，尤其是对于该领域的小型参与者而言。Oppenheimer 分析师 Brian Schwartz 称 SoundHound 是“业内少数几个纯语音 AI SaaS（软件即服务）供应商之一，提供统一、基于云的企业级对话式 AI 产品和服务套件。”

当被问及他是否认为语音市场在人工智能之战中发挥更大作用时，他告诉 IBD：“在我看来，这没什么大不了的，因为每个人都将在应用程序中提供语音人工智能。定价将会商品化。”

D.A. 的卢里亚戴维森表示，像 SoundHound 和 Cerence 这样的公司提供了有价值的技术，可以成为他们的收购目标。

Nuance Communications 就是这样，该公司为不同行业（包括医疗保健、金融服务和零售）开发对话式 AI 和其他技术。微软于 2022 年 3 月以 197 亿美元收购了 Nuance。

人工智能股竞争激烈

事实上，即使像 SoundHound 这样规模较小的公司也将并购作为一种增长战略。SoundHound 自 2022 年上市以来一直在进行收购。9 月 9 日，该公司宣布交互的获取是客户服务和工作流程编排人工智能领域的先驱，这笔交易价值至少 6000 万美元。SoundHound 表示，这笔交易增强了其知识产权组合，使其总共拥有近 400 项专利。

Mohajer 在 11 月 6 日的财报电话会议上表示：“我们现在已经多次展示了我们的并购策略，从每次收购中学习，并且每次都变得更快更强。”

捍卫知识产权组合也成为大赛的一大特色。Cerence 最近对苹果、微软、索尼（索尼）和 TCL 科技（一家中国电子公司）。

Cerence 首席行政官兼总法律顾问 Jennifer Salinas 在一份声明中表示：“Cerence 计划捍卫其知识产权，以保护我们重大的研发投资和技术领先地位。”9月4日新闻稿。“我们拥有强大的专利组合，我们致力于维护我们的知识产权，从而保护我们的创新、投资和客户。”

人工智能股票：语音之战

显然，人工智能语音市场的增长与席卷全球的技术大趋势息息相关。尽管担心人工智能泡沫，但该技术仍然是行业的主导焦点。这意味着华尔街对人工智能语音助手的关注在不久的将来可能会保持强劲。

SoundHound 和 Cerence 等股票的涨势必将继续。SoundHound 股价今年迄今已下跌超过 35%，但仍有上涨空间IBD 相对强度评级根据 1-99 分制，得分为 79，优于亚马逊的 71 分，接近苹果的 81 分IBD市场激增。Cerence 股票最近也有所回落，但今年迄今仍上涨 13%。与 SoundHound 一样，其相对强度评级为 79。

SoundHound 的 Mohajer 称AI语音空间“极具吸引力”。他告诉分析师，规模较小但历史悠久的参与者有优势。

“我们 20 年来一直遇到过竞争对手，过去也遇到过更大的竞争对手，”Mohajer 说。“由于 20 年的创新，我们感觉自己是领导者。”

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