我并不为此感到自豪,但去年我一直是聚会上谈论人工智能的讨厌人。当我告诉人们我正在制作一份有关此事的时事通讯时,他们总是皱着眉头并怀疑我。
但是等等!暂时不要走开。这不是一个关于人工智能工具如何取代你的朋友或欺骗你的老板认为你熬夜做演示的广告。相反,我专注于使用人工智能的方法,而这些方法不会剥夺我或任何人的人性。
和大多数人一样,我讨厌无意识的胡言乱语,也讨厌人工智能对我们的隐私、智力和工作构成的威胁。但我对人工智能的看法与互联网类似。
是的,不幸的是,互联网给了我们末日滚动、数据收集、标题诱饵和你叔叔关于疫苗的 Facebook 帖子。但它也为我们提供了数字地图、播客、利基博客、维基百科、视频通话,以及谁能忘记的卫报应用程序。
就像任何强大的工具一样,人们会利用人工智能进行邪恶的手段,但这并不意味着我们必须效仿或默许。这意味着我们必须要求建设它的公司受到适当的监管和问责。现在是时候呼吁在隐私、环境影响和错误信息的影响方面采取防护措施了。
如果我们要使用人工智能,我们应该睁大眼睛去做。
那么我们会怎样呢?在 AI for the People 中,我们新的免费六周时事通讯课程,我们研究了与人工智能合作的有用方法,同时在工作、厨房、健身房等场所保持警觉和控制。我们将通过护栏来做到这一点——下面将通过我们的四项基本规则对此进行更多介绍。
但回到我在聚会上令人讨厌的事情。
以下是我对那些持怀疑态度的熟人所说的话:我讨厌信息不对称。举例来说,一些公司试图用法律术语来迷惑我们,最终导致我们签署我们从未阅读过的合同。记住那些仲裁条款迪士尼使用和优步这阻止了人们起诉他们?
因此,我一直在查看条款和条件以及法律合同,并让人工智能用简单的英语对其进行解释,同时突出显示我应该最关心的条款。
我还使用人工智能来帮助我克服慢性时盲症、临时抱佛脚准备驾驶执照考试、更加大胆地做饭、更加持续地锻炼,甚至更好的是,学会用锡哨子演奏《指环王》的主题曲。
在大多数情况下,我发现人工智能无法替代真人——这并不奇怪。但作为一名帮助我理解新信息、加快任务速度或制定量身定制计划的助手,我这一年充满了一些小而实用的启示,我期待着与您分享。
AI for the People 并不是“改变你生活的 10 个提示”,或者让聊天机器人为你做你的工作。这是关于学习人工智能如何帮助你而不放弃你的判断力。
正如人工智能专家 Ethan Mollick 告诉我的那样:“它就像任何其他工具一样:通过将所有技能和批判性思维交给人工智能,你会削弱你的技能和批判性思维。”
其中许多问题并不新鲜。2002 年,意大利作家翁贝托·艾柯 (Umberto Eco) 在接受《纽约时报》采访时表示,在网络发展初期,他就已经在努力应对错误信息了。“互联网的问题在于它为你提供了一切,可靠的材料和疯狂的材料,”他说。——那么问题就变成了,你如何进行歧视?——
这个问题——我们如何学会区分、适应和保持控制——是人工智能为人民背后的指导思想。我们希望您能加入我们。
本系列的四项基本规则
人工智能可以很强大并且真正有用,但前提是我们有意识地使用它。以下是我们工作的原则。
1. 你是老板
你可以向人工智能发出指令,让它为你做一切,然后不加批判地重复它的反应。但随着时间的推移,这种权衡成本是你可以控制的。
正如人工智能专家、《共同智能》畅销书作者伊森·莫里克 (Ethan Mollick) 告诉我的那样:“它就像任何其他工具一样,对吗?”把你所有的技能和批判性思维都交给人工智能,你的技能和批判性思维就会变得迟钝。如果您想学习一些东西,请确保人工智能是在问您问题,而不是给您答案。”
这就是为什么我们始终将人工智能视为智能合作者或助手,而您则负责。
2. 做你自己的事实核查者
人工智能工具可能会出错,无论是因为错误的来源还是幻觉。举个例子:2024 年,谷歌的人工智能搜索概述在误将 Reddit 上的一个笑话当成真正的食谱提示后,建议人们在披萨上添加胶水。
关键是像对待任何其他信息一样对待人工智能信息。“如果它真的很重要,你就必须花时间验证它,”莫里克说。
您可以要求人工智能工具提供来源链接,也可以上传来源本身(例如同行评审的研究或官方报告),并要求人工智能仅根据您提供的内容给出答案。
3. 知情且有意
《卫报》报道了一些人工智能对环境的惊人影响。这可能会让个人用户对如何使用它感到困惑。数据很难确定,但我们应该考虑的更大环境问题是人工智能基础设施的快速增长、人工智能如何被动地集成到数字服务中以及如何为其提供动力。
我们在网上所做的一切都会消耗能源和水——无论是观看 Netflix、发送电子邮件还是进行视频通话。一些数据表明,使用人工智能执行简单任务并不比普通网络活动高出几个数量级,尽管它可能比基本搜索更耗能。
对于本系列,我们将仅使用基于文本的提示,这是人工智能能耗的较低端。这并不是说我们都应该每天发送一百条提示。就像您不会用洗碗机来清洗一把叉子,或者乘坐私人飞机去超市一样,这一切都与负责任的使用有关。
如果您想保护自己的隐私,或者在某些情况下想保护工作,则需要谨慎对待与人工智能工具共享的内容。您输入的任何内容都会发送到公司拥有的服务器,并且可以通过数据泄露或法律请求进行访问。许多工作场所对于如何使用人工智能都有严格的政策;您分享的任何内容也可以用于训练模型,除非您可以选择退出。