目前民意调查的声誉并不好——至少是这样现在不是 2024 年大选之前,很难想象情况有多大改善。一家新公司最近在《华尔街日报》上进行了报道正在问一个大胆的问题,嘿,如果我们用人工智能取代所有这些呢?
据《华尔街日报》报道,该公司名为 Simile,刚刚获得 Index Ventures 1 亿美元的风险投资。
据其网站称,Simile 声称正在“开发一个基础模型,可以预测任何情况、任何规模的人类行为。”
该公司的联合创始人兼首席执行官 Joon Park 向《华尔街日报》详细介绍了其运作方式。显然,人工智能代理接受了与真人进行聊天式采访的训练,此时代理就成为人类同行的“数字双胞胎”或“数字克隆”。添加来自人们行为和消费习惯的实际数据,以确保克隆是准确的。然后,通过让市场研究人员与这些“克隆人”交谈或进行民意调查,可以得出市场洞察(至少表面上如此)。
正如《华尔街日报》所说,Simile 客户可以“向他们的人工智能人员提出无限的问题。”
这个人工智能人这个想法可能听起来有点熟悉。
有一个著名的消费主义模拟——实际上旨在模仿消费主义,它的创造者后来向《纽约客》解释道。它被称为《模拟人生》,是一款模拟日常生活现实的视频游戏。
虽然《华尔街日报》关于 Simile 的报道中并未提及 Sims,但 Simile 从中汲取灵感已不是什么秘密。一个Park 与人合着的 2023 年研究论文,是关于模拟人类行为的努力。“我们实例化生成代理来填充受《模拟人生》启发的交互式沙箱环境,最终用户可以使用自然语言与一个由 25 个代理组成的小镇进行交互,”该论文的摘要中写道。
论文中的代理人有着总体的愿望,并且彼此之间的互动并不偏离正轨。论文提供了在模拟中的杂货店发生的以下示例对话:
萨姆:嘿汤姆,怎么样?
汤姆:好的,谢谢。怎么了?
萨姆:嗯,我想和你谈谈一些事情。实际上,我正在即将到来的地方选举中竞选市长。
汤姆:真的吗?这是个好消息!你为什么要跑步?
萨姆:我参与当地政治已有多年,我真的觉得我可以为我们的社区带来改变。另外,我想带来新的想法和观点。
据《华尔街日报》报道,一位名叫 Sri Narasimhan 的 CVS 高管,职位是“企业客户体验和洞察副总裁”,一直在与 Simile 的模拟人进行互动,并表示该工具“对我们来说是一个真正的大解锁”,并且,“我不必因为问了多少问题而停下来。没有疲劳。”
例如,在《华尔街日报》的报道中,纳拉西姆汉一直在向模拟人询问有关宠物药物的问题,“发现人们并不认为给宠物用药是件苦差事。”如果属实的话,那就太巨大了。
尽管如此,显然,CVS 即将将其“花名册”扩大到十万名模拟人,并就“商店布局和新产品设计”向他们进行询问。
Simile 还与 Gallup 建立了合作伙伴关系,旨在模拟向一大群人提出政策问题的体验。在其网站上,有一个示例,展示了它工作后的样子:本质上是一个聊天机器人提示窗口,在文本输入字段上以灰色字体显示“我应该向小组询问什么?”。该页面提供了“针对现实世界情绪的模型决策——透明、可复制且经过经验验证”。