代理人工智能时代 - 你的时机是完美的
作者：By Indian Clicks On March 15 , 2026 | UPDATED 15:20 IST
苏黎世版本（2025 年第四季度）是 ServiceNow 历史上最重要的更新。
它标志着该平台全面进入代理人工智能——人工智能代理不仅提供协助，还自主规划、决定和执行复杂的企业任务。
- AI Control Tower 已超额完成全年收入目标
- Now Assist（ServiceNow 的人工智能生产力层）有望在 2026 年实现年度合同价值 10 亿美元
- AI 代理现已嵌入到每个主要 ServiceNow 模块中
市场付出什么
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角色 |
年薪（全球） |
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管理员 |
65,000 美元 – 85,000 美元 |
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顾问 |
8.5 万美元 – 12 万美元 |
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开发商 |
9 万美元 – 13 万美元 |
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建筑师 |
15 万美元 — 25 万美元以上 |
ServiceNow AI 代理：改变企业运营
AI 代理现已嵌入到每个主要 ServiceNow 模块中：
信息技术服务
- IT服务管理（ITSM）
- IT运营管理（ITOM）
- IT资产管理（ITAM）
- 战略投资组合管理（SPM）
安全性
- 安全运营 (SecOps)
员工服务
- 人力资源（HRSD）
- 员工工作流程
- 采购
客户参与
- 客户关系管理（CRM）
收养现实
- 40%的ServiceNow企业客户已激活AI Agent功能
- 全球大型企业60%以上市场份额
- 每家主要 IT 服务公司（Infosys、TCS、Wipro、埃森哲、Cognizant）都在紧急构建 ServiceNow AI 代理实践
具有 AI Agent 专业知识的 ServiceNow 认证专业人员是全球最受欢迎的企业技术职位之一，而合格人才的渠道却非常薄弱。
立即报名 - 2026 年培训计划
Digital Edify 正在报名参加 2026 年 ServiceNow 综合培训计划。有两个时间段可满足您的日程安排：
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批次 |
时间 |
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上午批次 |
上午 9:00 国际标准时间 |
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晚间批次 |
晚上 7:00（美国标准时间） |
课程详情
ServiceNow AI 代理课程 – Digital Edify
www.digitaledify.ai
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