在一个周四发布的新调查一家非营利性人工智能研究中心发现，过去一周有一半的美国成年人使用人工智能，无论是个人还是工作用途，其中 20% 的全职员工表示人工智能已经接管了他们的部分工作。

民意调查由益普索 (Ipsos) 与 Epoch AI（一家专注于人工智能发展和影响的数据驱动研究的领先非营利组织）合作开展的调查，调查了 2,000 名美国成年人如何以及何时使用人工智能。虽然调查发现人工智能取代了一些工作任务，但 15% 的全职员工表示，他们已经开始在工作中执行新的任务，如果没有人工智能服务，他们就不会完成这些任务，误差幅度正负 2.5%。

帮助领导 Epoch AI 研究的卡罗琳·福克曼·奥尔森 (Caroline Falkman Olsson) 表示，研究结果证实了有关人工智能对工作场所影响力日益增强的广泛假设。“当我们实际查看人们报告的人工智能使用情况时，我们确实看到了增强和自动化效果，”奥尔森告诉 NBC 新闻，并警告说，需要更细致的研究来了解受到影响的确切任务。“但我们需要弄清楚人们的实际工作场所和工作任务正在发生怎样的变化。”

Epoch AI 成立于 2021 年，是一家志愿者组织，旨在收集和分析有关人工智能发展趋势的数据。自 2022 年该研究中心因研究领先人工智能公司用于训练模型的计算能力而受到关注以来，Epoch AI 已将研究范围扩大到研究人工智能服务的价格、世界各地数据中心的建设以及用于开发人工智能模型的芯片类型。

最新调查于 3 月 3 日至 5 日通过益普索 (Ipsos) 在线投票平台进行。研究发现，在过去一周使用人工智能的成年人中，近 50% 的人每周使用人工智能的时间为 2 至 5 天。然而，调查还显示，大多数人 (62.5%) 在人工智能使用最频繁的一天仅使用人工智能执行一到两项快速任务，而大量使用人工智能的受访者中大约有 6% 的比例。

人工智能政策领导人兼全球人工智能伙伴关系专家 Nicholas Miailhe 表示，这一结果应该为工人和政策制定者敲响警钟。全球人工智能伙伴关系是一项由 46 个国家和欧盟组成的国际人工智能倡议。“当五分之一的工人表示人工智能已经取代了他们的部分工作时，我们就可以开始谈论实时发生的劳动力市场重组，”他告诉 NBC 新闻。

“替代性似乎超过了增强性这一事实应该引起我们的注意：塑造人工智能如何改变工作方式的政策窗口可能比大多数政府意识到的更快关闭。”

调查还发现，过去一周在工作中使用人工智能的美国成年人中，约有一半仅使用自己的个人订阅或免费版本的人工智能服务，而不是工作场所购买的订阅。

此外，该调查还讨论了人工智能代理或可以执行独立任务的人工智能系统的日益增长的使用。调查发现，尽管该技术在过去几个月才获得业界的广泛关注，但总体代理使用率仍然较低。过去一周，8%（正负 1.5%）的 AI 用户曾使用过 AI 代理，而使用 AI 系统搜索网络的 AI 用户则为 49%（正负 1.6%）。

非营利性人工智能政策与战略研究所项目主任雷南·阿劳霍 (Renan Araujo) 表示，代理研究结果值得注意：“十二分之一的美国人使用过自主人工智能代理，这种软件不仅可以回答问题，还可以代表你采取行动，”阿劳霍告诉 NBC 新闻。– 两年前还没有这种功能，但令人惊讶的是它的使用增长如此之快。 –

Epoch 民意调查还调查了美国成年人如何使用人工智能。调查发现，许多在过去一周使用人工智能的成年人使用这些服务来查找信息或建议（80%）、编写或编辑文本（59%）以及集思广益（53%）。

在大约 2,000 名成年人的样本中，ChatGPT 是最受欢迎的人工智能服务（31% 使用），其次是 Google 的 Gemini（21%）和微软的 Copilot（10.5%）。

Epoch 的调查是在高盛和摩根士丹利针对劳动力市场日益增长的人工智能担忧发布新报告之后发布的。

高盛经济学家本周发表新发现考虑到人工智能引起的自动化和增强，人工智能每月会减少约 16,000 个工作岗位。的银行研究人员此前估计3 月份，人工智能有可能将占用约 25% 工作时间的任务自动化。