作者:By David Cohen
利用制胜的媒体策略驱动业务和品牌增长于传媒周听取专家的意见时间, 帕勒吞(品牌名,通常保留原名 Peloton), YouTube, 谷歌以及更多内容,10月29日至30日在纽约市。注册.
带着人工智能继续发展下去,行业开始从“机器人将取代我们的工作”的担忧转向接受。
人工智能平台品牌.AI发起了一个群聊在广告周刊屋在此期间纽约广告周研究行业不同方面是如何拥抱人工智能的。创始人兼联合首席执行官切莉西·坎托尔代表了Brand.AI,由全球测量和洞察负责人Dorothy Ann Advincula加入优步广告,和拉克亚·里德温兹,创意营销机构Skai Blue Media的创始人兼执行官。
平台
坎托尔的AI之旅始于2016年的谷歌,当时首席执行官桑达尔·皮查伊启动了从移动优先到AI优先的战略转型。在那个时候,她试图通过尽可能多地了解“人们如何看待AI、他们认为AI在其生活中的作用、我们应该使用什么样的语言和故事来传达我们对AI的愿景以及最重要的是,它当时的价值”来消除人们对AI的恐惧。
下一个重大转变发生在当ChatGPT于2022年11月发布,人们突然可以直接与这项技术互动,而该技术已经成为他们日常使用工具的一部分。
坎托尔于2023年5月从Meta离职,创办了Brand.AI,她说她想“重新设定舞台”,讨论这项技术如何能够超越处理简单乏味的任务,转而帮助激发新的想法和创造力,“更像是一个副驾而不是单纯的代理人。”
品牌
对于Advincula来说,AI最重要的用途是处理Uber广告生成的海量数据,并“以一种易于理解的方式帮助解析这些数据。”
她分享了一个与公司某广告商的白板会议的例子,在这个会议上,广告商只提出了他们希望从会议中获得的四点内容。
阿维因库拉说:“我们在接下来的一个小时里展示了我的团队可以提供的工具和解决方案,以及优步所拥有的数据的深度。”这使得最初的四个请求变成了“整个房间的人开始讨论并充满了各种各样的想法。”
机构
雷诺兹的AI之旅的核心是利用AI来推动“道德智能”。她很早就注意到,“我们一直在反复使用一些我认为对社区有害的词汇。我们应该如何以更道德的方式看待AI?我该如何建立一个道德智能平台来对抗人工智能?”
为此,Skai Blue Media从2016年开始尝试使用AI工具,力求避免雷诺兹(Reynolds)看到的其他人使用这项技术时所犯的错误。她指出:“有时候当你去除掉细微工作的那些微妙之处时,就是你犯大错的时候,”其中一个错误就是一个显然由AI生成的新闻稿。
当前的人工智能状态
康托尔表示,就在一年前,公司关于人工智能的立场还由首席技术官和法律部门制定,但现在这项任务已经转移到了首席营销官的职责范围内。
她注意到有些品牌仍然犹豫不决,但只要在公司的语气、视觉指南、声音以及品牌形象等方面接受适当的培训,这项技术可以产生重大影响。
“你会发现一些品牌采取强硬立场,比如‘我们致力于人类的创造力。我们不会使用人工智能。我们要支持有创意的人来做这项工作,’”她补充道。“我认为任何有创意的人都不会有失业的风险,因为我觉得人工智能没有品位。”
“这是一种关系,”Advincula说。“如果你现在害怕它,那就花时间去了解它,学习它,然后你就会发现其中的取舍。我不认为AI是终点。结果取决于你们如何利用这些成果或从中获得什么。而这个结果属于你们自己。”
雷诺斯总结道:“人工智能更像是一个副驾,它是你的伙伴,是放大器。这是你的朋友。”