求教,app内因支付被拒

wemarketing 发布于 2014年07月20日
无人欣赏。

我们做了个类似猪八戒的app,分成发任务和接任务两个角色,发任务的人通过手机支付宝充值,然后定任务价格,比如说帮我分享这条信息到微博给你100元。接任务人执行之后,支付宝收到100元这样。但提交审核没过,错误信息如下:

“11.13: Apps that link to external mechanisms for purchases or subscriptions to be used in the App, such as a "buy" button that goes to a web site to purchase a digital book, will be rejected”

“11.13

Additionally, we found that your app provides access to account registration. As this also provides the user access to mechanisms for purchases or subscriptions to be used in the app, this is not in compliance with the App Store Review Guidelines.

To be in compliance with the App Store Review Guidelines, it would be appropriate to remove the account registration links and any other fully qualified links to your site that could indirectly provide access to these mechanisms, such as links to web pages for support, FAQ, product or program details, etc.”

我查了一下,总体上是说,发任务的人通过手机支付宝充了钱,但还是在app内部使用,所以是不允许的。之前我们以为我们不是卖虚拟商品,比如电子书,而是服务费,所以没事,但看来只有像电商这样卖鞋卖衣服才能用手机支付宝。

看网上说这种情况应该用IAP,但IAP切30%就太多了,发任务的人通过IAP充值就太亏了,不知道有没有什么解决办法?比如只从服务器充值,手机app不能充值,苹果会给过吗?

谢谢大家先

共20条回复
tinyfool 回复于 2014年07月20日

按照我的理解,如果你不用IAP,而且有支付行为,网站可以有,但是app里面不能提示网站有,可以参考kindle,就是你在kindle网站买书没问题,但是kindle app不能有任何的,去网站买书的链接,字样,宣传之类的

wemarketing 回复于 2014年07月20日

谢过泰尼叔:)感觉很有道理

terryso 回复于 2014年07月21日

你不是卖实物的话就别想通过正常渠道绕过IAP。。。。

wemarketing 回复于 2014年07月21日

3楼 @terryso 刚申诉了一下,等结果中

terryso 回复于 2014年07月21日

4楼 @wemarketing 你是虚拟物品,有非IAP的充值购买链接,申诉有意义么?

wemarketing 回复于 2014年07月21日

5楼 @terryso 我是服务service,不是虚拟物品

terryso 回复于 2014年07月21日

6楼 @wemarketing 服务也不是实物啊。。。

wemarketing 回复于 2014年07月21日

1楼 @tinyfool 还得求教一下。又想到一个问题,因为看到kindle手机端没有注册功能,如果手机端不充值,只能网站后台充值,是不是手机端只能提供登陆,而不能有注册功能?我看网上好像有人遇到了这个问题。比较牛是网易云阅读app,完全没用iap,而是用支付宝购买内部的电子书,

wemarketing 回复于 2014年07月21日

7楼 @terryso 之前听说服务是可以的,所以想最后尝试一下,不过确实也有可能不给过

tinyfool 回复于 2014年07月21日

8楼 @wemarketing 我感觉是这样的,细节多参考吧kindle吧,他们按理说是领域内苹果iBooks最大的敌手,都可以上线的话,那么按照他们的做法都可以了。另外豆瓣阅读也是个例子

tinyfool 回复于 2014年07月21日

9楼 @wemarketing 那几条相关的条款要多读读看,苹果做事还是讲规矩的,虽然规矩本身有点太过分

wemarketing 回复于 2014年07月21日

10楼 @tinyfool 因为我们做的app只有手机注册途经,所以就比较痛苦了。豆瓣阅读现在也用了iap,所以就没这个问题了。继续琢磨中

wemarketing 回复于 2014年07月21日

11楼 @tinyfool 好的,收到,再去学习下

shisoft 回复于 2014年07月22日

不知道能不能把网站的支付和 IAP 通过某种方式连起来,比如代币什么的

wemarketing 回复于 2014年07月22日

14楼 @shisoft 手机端iap,网站再有一个充值,我觉得是没问题的。比如游戏里买虚拟币,在用虚拟币买游戏里的道具

shisoft 回复于 2014年07月22日

15楼 @wemarketing 好的,谢谢

wemarketing 回复于 2014年07月22日

16楼 @shisoft :)

wemarketing 回复于 2014年07月28日

非常感谢大家的帮助,我最后申诉我们充值不是用来购买虚拟物品,而是用来支付服务费的,包括线下服务的费用,并且费用是用户间转账,而不是充值到我们app里面的,苹果就给过了,现在app已经上线了。

tinyfool 回复于 2014年07月28日
wemarketing 回复于 2014年07月28日

19楼 @tinyfool :)

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