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来问下大家港版iPhone在各地售后保修情况

由 yinws 发布于 2013年09月25日｜更新于 2013年09月27日

无人欣赏。

官方解释是要港澳通行证啥的，，，，，之前都美版的机子压根不想着保修，美版质量赞，由于保修，二手出不大好出，每次都靠人品。大家港版的机子在售后现在保修容易么？昨天打电话给苹果客服，超热情，积极出谋划策来着，赞！在宁波，离Apple Store不近，，，，

共7条回复

楼长 · 回复

vikiliu0310 回复于 2013年09月25日

港版保修确实需要通行证，或者护照，但服务商查不查是看运气了，我上次去修电脑，他没找我要，但旁边那个修手机那个问了

2楼 · 回复

ichn3mg11 回复于 2013年09月25日

因为香港没有保修卡，所以，我这边的售后需要购物凭证即可

3楼 · 回复

colorbeta 回复于 2013年09月25日

这问题我比较有发言权。多次售后打交道了。在直营店只要带机器去就行了，只要能开机，就不需要保修卡，通行证。授权售后店，明面上需要保修卡，通行证。但是打苹果400电话可以拿特许码，授权售后就给直接修了。

4楼 · 回复

yinws 回复于 2013年09月25日

3楼 @colorbeta 400拿特许码这事怎么对客服说？

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colorbeta 回复于 2013年09月26日

4楼 @yinws 举个例子：到了授权维修店，维修人员难为你的话，拨通400电话：我电话是朋友送的，通行证什么的都没有。一般400都会让你把电话给维修人员和他沟通，然后就给修了

6楼 · 回复

EasytimeTV 回复于 2013年09月27日

在北京还行，直接去Apple Store就能保修，没用过什么通行证的。不过换回来的国行机器，只能按港行的保修期来走。

7楼 · 回复

tomqq 回复于 2013年09月27日

没修过，买的时候赌人品

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