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代理商AI如何推动AI -First业务转型供客户实现更多 - Microsoft官方博客

2025-04-28 16:02:00
随着组织旨在加速其AI转换，Agesic AI的作用迅速扩大。微软的方法将代理商与副代理和人类的野心相结合，为客户提供独特的AI解决方案。最近的事态发展包括引入Microsoft 365 Copilot Chat，该聊天为前线工人提供了免费，安全的AI聊天界面。客户还在Copilot Studio中使用无代码/低代码功能来构建定制代理，提供特定于行业的解决方案。值得注意的例子包括一个代理商，该代理可以自动提供原子能服务的服务交付，降低运营成本和提高员工满意度，以及BDO哥伦比亚的BETIC 2.0，它集中了薪资和财务流程，以减少工作量50％。此外，DOW使用代理商简化发票分析，节省了数百万美元的运输成本，而Eneco开发了一种多语言代理，将客户互动提高了70％。这些创新凸显了代理AI在提高生产率，提高业务流程以及推动各个行业的成本节省的潜力。