amplitude收购Command AI以增强其应用程序参与度产品 | TechCrunch
作者：Kyle Wiggers
振幅一家公开上市的数字分析软件制造公司收购了命令AI，一家之前被称为的App用户参与初创公司命令栏.
Command AI位于旧金山的30人团队中的大多数将加入Amplitude。Command AI的联合创始人兼首席执行官詹姆斯·埃文斯没有透露交易条款，但他坦率地表示收购并不是他计划中的一部分。
“我们的增长非常强劲，我们还有很大的发展空间，”埃文斯告诉TechCrunch。“我们并没有主动寻求出售自己。但当Amplitude不久前——今年夏天——联系我们时，我们对双方的合作感到非常兴奋，并相信我们可以一起更快地成长并服务更多的用户。”
埃文斯于2021年创立了Command AI，旨在让开发者能够轻松地将搜索功能集成到他们的网络应用程序中。与联合创始人理查德·弗雷林和维奈亚拉一起，他开发了Command AI的第一个产品：一个提供个性化结果、快捷方式以及突出显示新应用改进的内置搜索栏。
多年来，Command AI的产品组合扩展到了包括一个聊天机器人和AI协同浏览功能，该功能通过有效地控制用户的鼠标来引导用户使用应用程序内的各种功能。最近正在开发的一款工具Nudge Autopilot会根据指标自动向用户显示“提示”（例如提醒尝试某些应用特性）。
埃文斯表示，通过像HashiCorp、Gusto、Yotpo和LaunchDarkly这样的客户构建的应用程序，有两千五百万终端用户定期与Command AI的产品进行交互。在被Amplitude收购之前，Command AI从包括Insight Partners、Itai Tsiddon和Thrive Capital在内的投资者那里筹集了2380万美元。
那么，Command AI的技术如何融入Amplitude的产品路线图？Amplitude的首席执行官兼联合创始人Spenser Skates表示，这家初创公司将使Amplitude能够通过产品内的引导、入门体验等提供“个性化的用户辅助”。
具体来说，明年年初，Command AI 将为 Amplitude 推出检查清单和指南，让客户能够创建应用程序和网站的动作计划以及互动产品巡览。另一项由 Command AI 提供支持的能力——公告，将允许客户在应用中设置“智能触发器”，例如更新和特别优惠的通知。
埃文斯认为这些集成是Command AI的自然进化，该AI工具已经提供与Amplitude连接一段时间了。
“在帮助你理解用户行为的工具——Amplitude——和帮助你影响用户行为的工具——我们——之间有一个非常紧密的循环，”他说。“想象一下，如果你发现某个用户群体似乎不太喜欢你的产品。那么，你可以自然地想要通过调查向这些用户提问，或者引导他们使用一些可能对他们有用的特性，然后汇总反馈或观察这种改变的影响。我们一直通过集成来解决这种连接问题，但成为同一个团队将使我们能够构建一个更加紧密的反馈循环。”
埃文斯将在交易完成后担任Amplitude的产品总监，而阿亚拉将担任工程总监。他们都将监督Amplitude的新Command AI产品团队，该团队将继续为当前的Command AI客户提供服务直至年底。
命令AI是Amplitude成立以来十年内的第三次收购。2020年，Amplitude收购了清晰大脑一家预测分析公司，并于2021年收购了数据管道公司迭代地.
amplitude声称拥有超过2700家付费客户，其中包括《财富》杂志评选的前100强企业中的26家。
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