今年夏天，我经常会看到一份我知道自己有资格胜任的空缺职位，花时间制作一封个性化的求职信，解释为什么我很适合，并为该职位定制我的简历。身份证申请。。。通常在提交后几分钟内就会收到自动拒绝。
我的夏天从一次意外的裁员开始。我大部分时间都花在了申请和面试新职位上。我还在 LinkedIn 上花了很多时间，一致认为招聘流程已经被破坏。在很多方面，我同意这一点。但我不同意最重要的诊断之一，即技术人工智能招聘工具和申请人跟踪系统提供的自动化，例如，是什么破坏了招聘流程。
虽然在非常基础的层面上，技术很可能是申请人跟踪系统：自动化和优化招聘的招聘软件从技术上讲是在招聘经理查看申请之前物理拒绝申请的工具，但技术尚未发展到可以使无需人工输入的决策。
我比大多数人更了解这一点，因为过去三年我在一家招聘平台工作。我的上一家公司销售入职软件和申请人跟踪系统，该系统利用人工智能辅助功能来帮助组织简化招聘。我帮助将“人工智能辅助”一词概念化，作为负责公司信息传递的营销团队的一部分，试图反映出人工智能在没有人们输入的情况下无法发挥作用，并希望向精明的招聘团队传达战略性地使用技术的信息，而不是简单地采用它并希望为了奇迹。
我直接知道，例如，申请人跟踪系统可以筛选并自动拒绝简历，但机器人团队不会想出拒绝的参数。人们决定简历必须具有哪些关键字或缺少哪些资格会导致拒绝。
在我的岗位上，我多次看到人们不知道如何正确利用技术，或者更常见的是，他们的招聘做法或对优质候选人的定义已经过时，导致求职者体验不佳、令人沮丧。
虽然我无法确切地确定为什么我的申请会因为我知道自己非常适合的工作而被自动拒绝，但我可以做出一些有根据的猜测。其中之一可能是我的简历有长达几个月的差距，清楚地反映了我在不同角色之间的其他时间。