我的人工智能媒人让我失望
作者：Annie Joy Williams
Instagram 视频中一个山寨的小肯尼迪高高地耸立在一个声音沙哑的美丽女人身上。“你单身吗？”女人问道。他对着镜头傻笑。– 我是。 –
我别无选择：我点击了这个账户，却发现了源源不断的寻找爱情的漂亮单身男人。与我在约会应用程序上看到的男人相比，他们是电影明星。这个女人到底是在哪里找到这些家伙的？我可以来吗？
这些街头采访是由 Amata 拍摄的，Amata 是少数几家将自己描绘成在线约会未来的新型人工智能婚介公司之一。用户无需滚动浏览数千个选项，而是一次呈现一个潜在的匹配项。您可以选择仅为设置日期付费，而不是付费使用该应用程序。（Amata 的收费为每次 20 美元。）聊天更少：在 Amata 上，沟通窗口仅在预定会议前两小时打开，从而节省了在实际日期进行了解的时间。一位使用 Amata 的女士告诉我，她喜欢这种神秘感。这些日期感觉更像是老式的设置。这些应用程序试图限制重影——如果你超过了日期，他们不会退还费用。
但公众对人工智能的信任总体上正在下降，尽管这项技术已融入日常生活。寻找爱情是最本质的事情之一人类的经验。人们真的愿意将搜索以及有关他们最亲密的偏好和愿望的信息交给人工智能吗？
也许——如果他们足够绝望的话。
去年夏天，一个福布斯健康调查研究发现，78% 的约会应用用户表示他们已经精疲力尽。浏览个人资料并不浪漫；往好了说，这是一件苦差事，往坏了说，这是一种强迫。约会应用公司尤其担心 Z 世代。在网上长大的年轻人似乎对在那里寻找爱情不感兴趣。但该行业去年从潜在恋人的希望中赚取了 60 亿美元，但并不打算放弃这个市场。公司押注他们可以将人工智能作为在线约会节省时间的工具来销售，而那些已经依靠算法来寻找爱情的人不会对这项新技术感到太害怕。Amata 联合首席执行官 Ludovic Huraux 表示，“未来是人工智能匹配。”
Sitch 是最早成功的人工智能婚介应用程序之一，于 2024 年推出。其创始人之一南迪尼·穆拉吉 (Nandini Mullaji) 告诉我，她总是有一种撮合他人的诀窍。这是她的家族遗传：她的祖母是印度的一名媒人。但 Mullaji 说，在美国雇用一名人类媒人通常至少需要 5,000 美元。Sitch 的目标是提供类似的服务，即能够“真正了解您的价值观、偏好（明确的和未明确的）”，并以更少的钱找到适合您的人。
Huraux 告诉我，Amata 的人工智能“了解你，了解你的偏好；了解你的情况”。它策划个人资料；它组织日期；– 12 月，流行应用程序 Hinge 的创始人贾斯汀·麦克劳德 (Justin McLeod) 宣布，他将离开公司，开始创建自己的人工智能配对应用程序，名为 Overtone。传统应用程序已经悄悄地将人工智能融入到他们现有的平台中。Hinge 用户可以坐下来，让人工智能起草消息给他们的对手。Bumble 正在推出一款人工智能约会助手，名为 –蜜蜂. –
作为众多疲惫不堪的约会者之一，我被媒人的想法所吸引，尽管事实是我最想见到视频中的那个高个子男人。所以我报名了Amata来尝试一下。
中号你最好的朋友，迈克尔，也同意尝试Amata。他的人工智能媒人问了他至少一个小时的问题，内容涉及他过去的恋爱关系、他渴望在职业生涯中实现什么、他在寻找什么样的伴侣以及他的约会目标。我问的问题要少得多：我的身高、我的职称、我的宗教信仰、我在男人身上寻找的一种品质，以及我是否愿意有一天生孩子。很简单：身高 5 英尺 7 英寸，记者，基督徒，机智，也许吧。来回持续了大约两分钟。
之后的过程就相对简单了。我的媒人化身——一个微笑的红发女人——发送了几张人工智能确定我可能感兴趣的男人的照片，其中有一段描述了这个男人的梦想、他如何度过自己的日子，以及他在寻找什么样的伴侣。我的第一个想法是，我的媒人对我的细节了解程度还不到一半。无论如何，它告诉这些人什么？
答案似乎是，如果我不是那么坚定地让婴儿重新遍布世界，我就会加入修道院。该应用程序向我展示的这些人都积极参与他们的教会，每周多次志愿服务。“他满足了你成为基督徒的必备条件，”应用程序不断告诉我。显然，我的媒人误会了。
我试图纠正它：“实际上，我说拥有一个具有相同信仰的伴侣会很好，但我说这不是必须的。”我试图解释我是基督徒，但我不是那个有点基督徒。（想一想：更少的牧师妻子，更多的是由晚饭前祈祷的美南浸信会家庭抚养长大。）但我的媒人不同意。——我知道你是基督徒。你如何实践你的信仰？——我感觉自己正在被母亲审问。
人工智能配对的好处之一应该是它可以帮助用户克服自己的偏见，即阻止他们遇到真正适合他们的人的期望。赫罗克斯告诉我，很多人都有“心中错误的标准”：严格的身高或年龄范围可能会让他们错过一场好的比赛。但我并没有突然对阿玛塔变得不那么肤浅。我的媒人向我展示了一些听起来可能适合我的男人，但仅以二维方式看待他们，我仍然发现自己在读完简介之前就拒绝了。
我并不是唯一一个该应用程序出现故障的人。Allison Green 是一位居住在纽约的 25 岁女性，她在退出 Hinge 后开始使用 Amata。“我喜欢它，因为它消除了闲聊，”她在一月份告诉我。但那是在她第一次约会之前。当我问进展如何时，她说该应用程序犯了一个大错误。与我不同的是，她实际上告诉媒人她有一个宗教要求：她想和犹太人约会。她的约会对象也不是犹太人。
她和那家伙一笑置之，并为对方介绍了更合适的朋友。“不过，我不知道我是否信任阿玛塔，”她告诉我。她一直觉得这些人的描述不准确，几周后就停止使用阿玛塔。人类媒人知道客户是否在身高方面撒谎，并且至少可以猜测他是否在性格方面撒谎，而人工智能媒人可能不能（至少目前还不能）。就像传统的约会应用程序一样，人工智能媒人必须相信他们的用户是诚实的。
就我而言，我现在知道 Instagram 视频中吸引我加入 Amata 的男人与我的人工智能媒人认为我应得的男人属于不同的类别。但我很难解释我对它提供给我的选择不感兴趣，因为它们不是特别……有吸引力。我问迈克尔他是如何应对这个问题的。“哦，我在前五分钟内就失去了所有政治正确性，”他说。他只是简单地问人工智能：“你能给我看看更性感的人吗？”与此同时，我回答“不，谢谢！”，好像我可能会伤害它的感情。
Amata 试图通过要求用户发送道歉信来阻止最后一刻的取消。但迈克尔原定会见的六人中，三人还是取消了约会。那天早上，一场比赛给他发了一条简短的信息：“抱歉，改变优先顺序了！”。但另一个人要正派得多。他解释说，他无法按照他们计划的日期进行，因为他在最后一刻拿到了 Lady Gaga 演唱会的门票，但迈克尔愿意参加吗？迈克尔并没有感受到浪漫的联系，但至少这款应用程序的价值已经超出了它本身的价值。
我也快要放弃了，当应用程序给了我一个留下来的理由：聚会。
每隔几个月，阿玛塔就会举办一次现场配对活动。这次活动于三月的一个下雨的周三晚上在下东区的一家酒吧举行。我在大约一个月前就已经回复了，但到活动当天我还没有收到我在名单上的确认信息。我伸手解释说我是一名记者，想参加这次活动来报道故事。联合创始人之一路易斯·穆诺斯 (Louis Munos) 很快回复说，很欢迎我。
当我排队等候时，我感到多么紧张，这让我感到惊讶。我告诉自己，这些人不可能那么吓人——他们是在参加单打比赛，天哪！但曾经被认为是绝望迹象的举动——参加这些派对、聘请媒人，甚至只是创建一个在线约会资料——现在已经司空见惯了。当爱情如此难以找到时，我们的集体自豪感就消失了。
进去后，我问是否有人可以带我去找穆诺斯。一位充满法国口音、精力充沛的男士向我打招呼。“所以你的第一次配对会在大约 10 分钟后开始，”他告诉我。我惊慌失措：我是来采访与会者的，而不是来吸引任何人的。但穆诺斯告诉我，我需要获得“完整的体验”。快速浏览一下房间后，我发现这些男人比我在应用程序上看到的要性感得多。我对我的媒人很生气。
我决定明智地利用这 10 分钟，于是径直去了酒吧。我手里拿着杜松子酒和滋补品，在人群中打量着，寻找一群平易近人的女性。我向一些看上去二十多岁的人做了自我介绍。他们告诉我，他们是作为一个团队来的，并不是该应用程序的大用户；他们是一群人。他们主要是为了去参加聚会。然后我们的手机开始亮起来。是时候玩男朋友轮盘赌了。
第一个女孩得到了我见过的长相最正常的男人。我是第二名。我向大家展示了与我匹配的那个人的照片。—哦！“我看到他了，”其中一位女士说道。“他实际上很高。”
我们应该在群众中找到我们的对手。我给自己发消息说我正站在入口处，并试图强迫自己与走过的人进行眼神交流。—安妮？！— 我转身发现一个高大、迷人的男人正在向我招手。我对人工智能媒人的所有愤怒都烟消云散了；它的罪孽已经被赎了。他的名字叫亚历克斯，今年 35 岁，非常爱调情。而且，他还有英国口音。我们开始交谈后不久，我看到他的照片出现在我们身后的投影仪屏幕上。——这不是你吗？——
亚历克斯显然是阿玛塔派对的常客。我问他是否从之前的聚会中得到了约会对象。是的，他说——一个身材娇小的金发女人（他向我保证，这不是他典型的类型）。他们出去了两次，但后来她却幽灵般地出现在他面前。
几秒钟后，一位符合这一描述的女士抓住了他的手臂。——亚历克斯？我只是在谈论你，”她说。“我们第二次约会时去的那个很棒的地方在哪里？”他开玩笑说，如果她给他回短信，他就会告诉她。
这简直好得令人难以置信。“嗨，我是安妮·乔伊！”我插话道。她不在乎。当亚历克斯和这个小小的心碎者聊天时，她的朋友告诉我他们要去酒吧。在他们离开之前，她答应亚历克斯她会给他发短信。
“原来是她！”我说。
“天啊，不，”他回答道。“我是在五人酒吧认识她的。”
30分钟后，我们就要迎接下一场比赛了。我打开手机，试图礼貌地掩饰我的失望：第二个人不是亚历克斯。但当我问如何找到他时，第二个人也没有回答，所以我在房间里寻找新的同伴。
我发现一个女孩身上贴满了便利贴。打个招呼我很紧张，一读。吻我”另一个人说。我尊重她的比赛。她的名字叫蒂亚，她根本没有收到第一场比赛。这是当晚出现的众多技术问题之一：有些人从未收到过匹配；有些人从未收到过匹配。有些比赛在比赛开始前就结束了；其他人一定是躲着他们应该交谈的人，转而与他们在房间里自然遇到的人聊天。
但人们的情绪依然乐观，似乎没有人太担心这些缺陷——人们不断告诉我，无论如何，他们更愿意选择自己的比赛。让我惊讶的是很少有人打电话。每个人要么在交谈，要么在房间里寻找潜在的追求者。当你知道其他人也在做同样的事情时，调情就容易多了。
然后蒂亚告诉我，她刚刚发现她长达数月的情景走进了门。他们并不排斥，但她仍然很惊讶地看到他在那里。整个晚上，纽约市的约会场景继续萎缩。
有一次，我看到那个声音沙哑的女人像当地名人一样在聚会中飘荡，就是那个通过采访极其性感的人来引诱我加入的人。她的名字叫 Issa Santiago，她告诉我，当她没有为 Amata 做模特或创作内容时，她就在准备 LSAT 考试。她问我是否想自己制作其中一个视频，我拒绝了，尽管我从未如此受宠若惊。
当我后来向 Huraux 讲述我在应用程序上遇到的故障以及婚介会上的混乱时，他承认 Amata 有一些问题需要解决。他说，每个人在该应用程序上都会有不同的体验，因为人工智能会响应多个变量：这就是为什么我的媒人问我的问题比迈克尔的要少。但Huraux相信技术会进步，人们会改变主意：“我认为五年后，正常的见面方式将是让人工智能媒人非常非常了解你。”他告诉我，随着人类对人工智能建立更多信任，他们会变得更加自在——照顾你的爱情生活。
但蒂亚和她的朋友们对此表示怀疑。他们怀疑人工智能媒人是否有能力了解他们是谁以及他们想要什么。就像那天晚上我采访过的许多人一样，他们使用应用程序只是为了去参加聚会，他们希望在那里找到现实生活中的联系。Huraux 后来告诉我，我参加的派对非常受欢迎，等待名单上有 35,000 人。
晚上结束时，我的一位新朋友搂着两个男人走出去，对我喊道：“这正是我们现在缺少的！”她不是在谈论她的人工智能媒人。