Siri 终于有了AI大升级华尔街一直在等待。但这只是开始。
苹果周一宣布了 Siri AI,这是一项重大改进,该公司希望将其大约 15 年历史的数字助理与OpenAI 的聊天 GPT 和Google 的 Gemini。该公司表示,这款新助手将于今年晚些时候推出测试版,它将帮助操作应用程序、分析 iPhone 屏幕以回答问题,并将个人背景纳入回答中。
之后在人工智能竞赛中落后,过去几年,苹果一直承受着压力,需要证明自己有迎头赶上的计划。该公司很快就必须证明它可以利用人工智能助手来推动 iPhone 升级、增加服务收入并为新型产品提供动力。但对于投资者来说,最重要的问题或许是:苹果公司,一家以将新兴技术转化为重磅产品而闻名的公司,能否说服人们为人工智能付费?
巴克莱分析师在苹果活动结束后的一份研究报告中写道:“更新给人的感觉更多是进化性的,而不是革命性的,我们仍然认为(苹果)是人工智能领域的落后者,没有杀手级应用程序,盈利策略也值得怀疑。”
苹果没有立即回应 CNN 对其 Siri AI 和 Apple Intelligence 盈利计划发表评论的请求。
苹果并不是唯一一家对其人工智能能力产生质疑的科技巨头。开放人工智能和人择– 两者都处于上市边缘 – 都有面临质疑他们是否产生了足够的收入来证明其天价估值和投资的合理性。
苹果公司并没有受到其中一些担忧的影响,因为它的大部分收入来自 iPhone 的销售,而一直蓬勃发展。该公司三月份季度的收入创历史新高,这主要是由iPhone 17 需求。
但分析师仍在寻找迹象表明苹果的人工智能野心将带来更多的手机升级、iCloud+ 订阅或两者兼而有之。摩根士丹利分析师表示,苹果公司的声明为人工智能货币化提供了“更清晰的途径”,不过他们也表示,苹果公司的人工智能进步将是一场“马拉松,而不是短跑”。
Siri AI 和苹果的其他人工智能工具可在 2023 年推出的 iPhone 15 Pro 等老款手机上使用。但据彭博资讯分析师阿努拉格·拉纳 (Anurag Rana) 此前向 CNN 透露的估计,超过一半的 iPhone 不支持 Apple Intelligence。即使这些用户今年秋天购买新 iPhone,也可能是为了更长的电池寿命或更快的性能,而不是人工智能功能。
研究公司 ABI Research 的人工智能高级分析师 Paul Schell 告诉 CNN,“我认为(人工智能)并没有像制造商希望的那样推动升级周期。”
尽管如此,苹果本周发布的公告让人们看到了人工智能功能如何吸引用户购买价格更高的 iPhone 和订阅服务。
某些 Siri AI 功能(例如更准确的语音听写以及自定义语音以听起来更具表现力的能力)只能使用 Apple 的顶级 iPhone 来访问:iPhone空气、iPhone 17 Pro 或 iPhone 17 Pro Max。据摩根士丹利估计,目前使用的超过 13 亿部 iPhone 不具备运行这两项 Siri 功能的计算能力或内存。
一些 Apple Intelligence 功能,例如对图像生成的更高限制以及与 Apple HomeKit 系统兼容的智能家居摄像机的镜头描述,将需要 iCloud+ 订阅。
苹果的目标是将 Siri 从一个回答问题的助手转变为 iPhone 软件中的一个关键工具。谷歌和三星一直在通过合并来实现相同的目标双子座近年来进入Android。
苹果为 Siri AI 概述的用例适用于日常任务,而不是办公室工作。这与以企业为目标的 ChatGPT 和 Anthropic 的 Claude 形成鲜明对比。
Creative Strategies 总裁兼首席研究分析师 Carolina Milanesi 在谈到 Siri AI 的主要功能时表示,“我正在寻找一些东西,我正在回复短信,我正在尝试查找我的朋友上周提到的餐厅的地址等等。”“我并不是说人们会使用 Siri 来提高工作效率,但这并不是 Apple 真正关心的。”
苹果公司周一展示了 Siri 如何引用短信中的内容,以便用户可以向其询问诸如“杰夫的新住所在哪里?”之类的问题,从而从最近的消息中提取朋友的新地址。Siri 还可以理解 iPhone 屏幕上的内容,正如苹果 Siri 工程副总裁 Mike Rockwell 在另一个例子中所展示的那样。他向 Siri 询问前往他在照片中看到的地标的路线,并在途中在他朋友的家停留。
Apple 目前的产品还不足以说服用户购买 1,000 美元的 iPhone 或订阅价格更高的 iCloud 套餐。但在短期内,它们可以帮助苹果锁定现有的 iPhone 用户。
“对于用户来说,从 iOS 迁移到 Android 将会很困难,因为 Siri 人工智能模型能够理解你、了解你的个人背景以及所有历史记录,”负责智能手机业务的市场研究公司国际数据公司的高级总监 Nabila Popal 表示。“当你完全转变时,你就会把它抛在脑后。”