关键报告发现，加州创意工作岗位流失并非人工智能造成的伤亡（独家）
作者：Katie Kilkenny
业内人士都知道这个故事。
在过去的几年里，随着好莱坞进行重组以满足流媒体娱乐的需求以及主要企业认为合适的合并，娱乐业削减了预算，裁员，在某些情况下将工作外包到海外。这个痛苦的收缩时刻恰好与生成性的飞跃同时发生。人工智能比如 ChatGPT 的发布 2022 年，Netflix 和好莱坞其他公司开始转变其流媒体模式，以关注盈利能力。
但洛杉矶奥蒂斯艺术与设计学院的最新报告称，不要将近期加州创意劳动力的毁灭性萎缩归咎于生成式人工智能。该学院每年都会进行涵盖该州电影、时尚、游戏、媒体、广告、艺术和建筑行业的研究。
今年研究的合著者、Westwood Economics and Planning Consultants 的创始合伙人帕特里克·阿德勒 (Patrick Adler) 表示，“从失业类型和失业时间来看，失业模式并不支持人工智能取代工人的事实。”“我们确实发现，人工智能在创意经济中极大地改变了工作方式。”
好莱坞报道者在 4 月 7 日发布之前，我们查看了题为“创意颠覆：人工智能和加州创意经济：2022 年至 2025 年”的 2026 年报告。该研究由奥蒂斯艺术与设计学院与 Westwood Economics and Planning Consultants 合作开发。除了阿德勒之外，塔纳·奥斯曼也是该报告的共同作者，该报告利用公共数据进行定量分析，并采访创意专业人士以进行定性评估。
2022 年至 2025 年间，加州创意经济失去了 14% 的工作岗位，即 114,000 个岗位。根据报告，这些损失是 尤其集中在两个行业：电影、电视和音响（同期就业岗位下降了近 30%）和传统媒体（下降了近 34%）。
但是，作者指出，在该州的创意经济中，最受人工智能影响的工作——作家、软件开发人员和艺术家的工作——数量一直在增长，而不是减少。这些职业的招聘信息也有所增加。
报告称，“（造成失业的）原因不是人工智能，而是成本驱动的低薪岗位流失和创意行业的结构性变化相结合，这些变化对加州的打击比全国其他地区更严重”。虽然低收入职业的人们主要由于生活成本高昂而离开加州，但该州也因好莱坞“电视巅峰”时代之后的预算削减而受到沉重打击。
对于好莱坞工作人员来说，好消息是，到目前为止，创意产业中的生成式人工智能的使用似乎正在取代特定的任务，而不是工作人员。在对加州创意产业的工人进行采访后，作者报告称，“没有一个受访者认为人工智能已经取代了整个角色或工作流程。”他们补充道，“在使用人工智能的地方，它被部署用于明确定义的活动，其中输出是可验证的，节省的时间是明确的，并且输出的质量符合预期。”
报告中使用的一个例子是电影和电视的后期制作，人工智能可以完成动态观察或钢丝去除，但在创造性任务上却遇到了困难。此外，检查人工智能输出正在为人类创造额外的工作。报告中引用的一位视觉特效公司老板将人工智能在大型电视制作中的使用描述为“他们有 15 名艺术家坐在工作站上修复人工智能……当你将艺术家的比率乘以 15 并将其与你正在做的工作的成本相比较时，它就抵消了人工智能为你带来的任何节省。”
该报告还认为，创意工作者在决定他们的领域使用多少生成式人工智能方面拥有重要的代理权。虽然他们可能会遵循主管制定的指导或规则，但工人通常是直接使用人工智能的人。– 相信技术的工人会耐心迭代；持怀疑态度的人可能会得出这样的结论：人工智能尚无法执行特定任务。作者写道，受访者中都存在这两种观点。作者发现，许多工人担心使用人工智能的道德问题，有些人甚至隐藏了他们对人工智能的使用，担心这可能会让他们被贴上“消耗品”的标签。
虽然研究发现人工智能并没有取代该州的创意经济工作者，但它认为该技术已经在改变创意工作的性质。受访者表示，技术正在提高生产力预期，管理者正在投资人工智能工具而不是人类协作者，并且他们面临着生产低质量工作的压力。
报告中引用的一位动感创意总监回忆起他们在工作中经历的一个例证：“创意总监说，‘在某个时刻，你只需要说它已经足够好了’，我认为这是人工智能最大的危险。”我们降低了标准。 –
作者建议创意组织应对普通民众对人工智能的怀疑和不确定性，不要急于实施人工智能工具，并通过实施冻结解雇等政策来消除员工在使用该技术时所面临的耻辱。作者解释说，“知道自己不会放弃工作的员工会更公开地进行实验，更自由地分享见解，并投入真正的努力来让人工智能工具发挥作用。”
换句话说，阿德勒说，“有相当好的证据表明，我们发现，如果创意工作者对人工智能更加信任，人工智能的采用将会更快、更深入。”